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a Cuáles son los escenarios del consumidor, mencione dos y justifique su respuesta?
1 Deslealtad: Debido al crecimiento de los mercados y con ellos de sus múltiples opciones de compra, elconsumidor se va a ver en una encrucijada y de la cual saldrá escogiendo lo que más le convenga, por precio, facilidad de compra, promociones, así pues por simple interés ya no será leal a ningún mercado enespecial, por ejemplo los consumidores que por lo general siempre tienden a comprar ropa o mercado en el mismo almacén o supermercado cambiara totalmente de lugar, los mercados ofrecen un sinnúmero deofertas, descuentos, rifas y demás promociones que harán que los consumidores cambien de idea con facilidad. Y es en este momento en que los almacenes y demás establecimientos deben estar a lavanguardia de las nuevas opciones de venta, los consumidores cada día son más exigentes y van a poner a prueba a sus posibles vendedores, observando, analizando el mercado que les ofrecen. Ya losconsumidores tendrán múltiples opciones de compra y con esto su deslealtad presente en cada posible compra.
2 Escepticismo: Las múltiples opciones que tienen los consumidores a su alrededor, el bombardeode promociones, precios, ofertas, gangas, lo harán escéptico a comprar y creer todo lo que le están ofreciendo. Por ello va a ser más difícil de convencerlo y debe ser asi, ahora con tantas formas deofrecer productos y servicios también es más fácil de encontrar mercados inescrupulosos que engañan a la gente con faltas promesas, ofreciendo cosas por bajos precios o publicidad engañosa, por elloel posible comprador debe ser escéptico siempre, no importa si el mercado es confiable, no solo la marca lo dice todo, muchas veces los precios de lo que ofrecen superan el valor estándar de unproducto, como por ejemplo la promoción pague 1 lleve dos, muchas veces el precio es elevado, pero al momento de compra si no se hacen cuentas se termina pagando más, por ello con consumidores y el...