Trabajo

Diagnostico SIGA

Criterio de liderazgo de la gerencia/dirección.

|Liderazgo de la Gerencia/dirección |Puntajes|
|1.1. La Gerencia/Dirección revisa y actualiza la misión de la empresa/organización, es decir, la necesidad | 2 |
|que satisface y su mercado.| |
|1.2. La gerencia/dirección revisa y actualiza la visión de la empresa/organización, es decir, lo que quiere| 0|
|llegar a ser en unos años mas. | |
|1.3. La gerencia/dirección comunica alpersonal la misión, visión y los valores de la empresa/organización.| 2 |
|1.4. La gerencia/dirección comunica al personal las metas de la empresa/organización, para que lasconozcan| 2 |
|y colaboren en alcanzarlas. | |
|1.5. La gerencia/direcciónayuda al personal a tener mas iniciativa, de forma individual y colectiva | 0 |
|1.6. La gerencia/dirección apoya al personal para que aprenda y mejore su desempeño| 0 |
|1.7. La gerencia/dirección estimula al personal reconociéndole por lo que hace (en forma individual y/o | 1 |
|grupal) y acogesus sugerencias para el mejoramiento | |
|1.8. La gerencia/dirección revisa el desempeño financiero y comercial| 2 |
|1.9. La gerencia/dirección revisa opciones de mejora de los procesos y productos de servicios | 3 |
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