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Páginas: 18 (4312 palabras)
Publicado: 22 de abril de 2012
Tabla de Contenidos
1 OBJETIVO 1
2 MARCO TEORICO 1
2.1 DEFINICIÓN DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 1
2.2 OBJETIVOS DE LOS MANUALES DE PROCEDIMIENTOS 1
2.3 BENEFICIOS DE LOS MANUALES. 1
2.4 PROCEDIMIENTOS 2
2.4.1 OBJETIVOS DE LOS PROCEDIMIENTOS 2
2.4.2 IMPORTANCIA DE LOS PROCEDIMIENTOS 2
2.4.3 CARACTERÍSTICAS DE LOS PROCEDIMIENTOS 2
2.4.4 BENEFICIOS DE LOS PROCEDIMIENTOS 2
3SISTEMA DE CONTROL ACADÉMICO 3
3.1 Creación de la Pagina Web de la Federación d Choferes profesionales 3
3.2 Creación del Sistema de Control Académico de las Escuelas de Conducción 3
4 Descripción de Procesos Claves 8
4.1 PROCESO DE MATRICULACIÓN 8
4.1.1 Subproceso: Matriculas Extraordinarias y Listado Final de Alumnos Matriculados 8
Apellido y Nombre 18
Matricula 18
4.2 PROCESOEVALUACIÓN Y APROBACIÓN DE ASIGNATURAS 19
4.2.1 Subproceso: Registro de Resultados (Notas) 19
4.2.2 Subproceso: Registro de asistencia del registro de control diario 30
4.2.3 Subproceso: Justificación de faltas 38
Listado de Alumnos con Faltas - Númro de Registro 45
Estado de Asistencia 45
Recuperar Inasistentes 46
Regresar 47
5 Modulo de Consultas y Estadísticas 48
OBJETIVOEste manual tiene como objetivo documentar los procedimientos que se desarrollan en las áreas funcionales una vez que estos ya han sido racionalizados.
MARCO TEORICO
1 DEFINICIÓN DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
El manual de procedimientos describe en detalle las operaciones que integran las normas a cumplir por los miembros de la organización compatibles con dichosprocedimientos administrativos en el orden secuencial de su ejecución
"Son documentos que registran y trasmiten, sin distorsiones, la información básica referente al funcionamiento de las unidades administrativas; Además facilitan la actuación de los elementos humanos que colaboran en la obtención de los objetivos y el desarrollo de las funciones".
2 OBJETIVOS DE LOS MANUALES DEPROCEDIMIENTOS
• Uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteración arbitraria.
• Determinar en forma más sencilla las responsabilidades por fallas o errores.
• Facilitar las labores de auditoria, la evaluación del control interno y su vigilancia.
• Aumentar la eficiencia de los empleados, indicándoles lo que deben hacer y como deben hacerlo.
•Ayudar en la coordinación del trabajo y evitar duplicaciones.
3 BENEFICIOS DE LOS MANUALES.
• Flujo de información administrativa.
• Guía de trabajo a ejecutar.
• Coordinación de actividades.
• Uniformidad en la interpretación y aplicación de normas.
• Revisión constante y mejoramiento de las normas, procedimientos y controles.
• Simplifica el trabajo como análisisde tiempo.
4 PROCEDIMIENTOS
Se definen que son planes en cuanto establecen un método habitual de manejar actividades futuras. Son verdaderos guías de acción más bien que de pensamiento, que detallan la forma exacta bajo la cual ciertas actividades deben cumplirse.
"Los procedimientos consiste en describir detalladamente cada una de las actividades a seguir en un proceso laboral, pormedio del cual se garantiza la disminución de errores".
1 OBJETIVOS DE LOS PROCEDIMIENTOS
"El principal objetivo del procedimiento es el de obtener la mejor forma de llevar a cabo una actividad, considerando los factores del tiempo, esfuerzo y dinero".
2 IMPORTANCIA DE LOS PROCEDIMIENTOS
El hecho importante es que los procedimientos existen a todo lo largo de unaorganización, aunque, como seria de esperar, se vuelven cada vez más rigurosos en los niveles bajos, mas que todo por la necesidad de un control riguroso para detallar la acción, de los trabajos rutinarios llega a tener una mayor eficiencia cuando se ordenan de un solo modo.
"Los procedimientos representan la empresa de forma ordenada de proceder a realizar los trabajos administrativos para su mejor...
1 OBJETIVO 1
2 MARCO TEORICO 1
2.1 DEFINICIÓN DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS 1
2.2 OBJETIVOS DE LOS MANUALES DE PROCEDIMIENTOS 1
2.3 BENEFICIOS DE LOS MANUALES. 1
2.4 PROCEDIMIENTOS 2
2.4.1 OBJETIVOS DE LOS PROCEDIMIENTOS 2
2.4.2 IMPORTANCIA DE LOS PROCEDIMIENTOS 2
2.4.3 CARACTERÍSTICAS DE LOS PROCEDIMIENTOS 2
2.4.4 BENEFICIOS DE LOS PROCEDIMIENTOS 2
3SISTEMA DE CONTROL ACADÉMICO 3
3.1 Creación de la Pagina Web de la Federación d Choferes profesionales 3
3.2 Creación del Sistema de Control Académico de las Escuelas de Conducción 3
4 Descripción de Procesos Claves 8
4.1 PROCESO DE MATRICULACIÓN 8
4.1.1 Subproceso: Matriculas Extraordinarias y Listado Final de Alumnos Matriculados 8
Apellido y Nombre 18
Matricula 18
4.2 PROCESOEVALUACIÓN Y APROBACIÓN DE ASIGNATURAS 19
4.2.1 Subproceso: Registro de Resultados (Notas) 19
4.2.2 Subproceso: Registro de asistencia del registro de control diario 30
4.2.3 Subproceso: Justificación de faltas 38
Listado de Alumnos con Faltas - Númro de Registro 45
Estado de Asistencia 45
Recuperar Inasistentes 46
Regresar 47
5 Modulo de Consultas y Estadísticas 48
OBJETIVOEste manual tiene como objetivo documentar los procedimientos que se desarrollan en las áreas funcionales una vez que estos ya han sido racionalizados.
MARCO TEORICO
1 DEFINICIÓN DEL MANUAL DE PROCEDIMIENTOS
El manual de procedimientos describe en detalle las operaciones que integran las normas a cumplir por los miembros de la organización compatibles con dichosprocedimientos administrativos en el orden secuencial de su ejecución
"Son documentos que registran y trasmiten, sin distorsiones, la información básica referente al funcionamiento de las unidades administrativas; Además facilitan la actuación de los elementos humanos que colaboran en la obtención de los objetivos y el desarrollo de las funciones".
2 OBJETIVOS DE LOS MANUALES DEPROCEDIMIENTOS
• Uniformar y controlar el cumplimiento de las rutinas de trabajo y evitar su alteración arbitraria.
• Determinar en forma más sencilla las responsabilidades por fallas o errores.
• Facilitar las labores de auditoria, la evaluación del control interno y su vigilancia.
• Aumentar la eficiencia de los empleados, indicándoles lo que deben hacer y como deben hacerlo.
•Ayudar en la coordinación del trabajo y evitar duplicaciones.
3 BENEFICIOS DE LOS MANUALES.
• Flujo de información administrativa.
• Guía de trabajo a ejecutar.
• Coordinación de actividades.
• Uniformidad en la interpretación y aplicación de normas.
• Revisión constante y mejoramiento de las normas, procedimientos y controles.
• Simplifica el trabajo como análisisde tiempo.
4 PROCEDIMIENTOS
Se definen que son planes en cuanto establecen un método habitual de manejar actividades futuras. Son verdaderos guías de acción más bien que de pensamiento, que detallan la forma exacta bajo la cual ciertas actividades deben cumplirse.
"Los procedimientos consiste en describir detalladamente cada una de las actividades a seguir en un proceso laboral, pormedio del cual se garantiza la disminución de errores".
1 OBJETIVOS DE LOS PROCEDIMIENTOS
"El principal objetivo del procedimiento es el de obtener la mejor forma de llevar a cabo una actividad, considerando los factores del tiempo, esfuerzo y dinero".
2 IMPORTANCIA DE LOS PROCEDIMIENTOS
El hecho importante es que los procedimientos existen a todo lo largo de unaorganización, aunque, como seria de esperar, se vuelven cada vez más rigurosos en los niveles bajos, mas que todo por la necesidad de un control riguroso para detallar la acción, de los trabajos rutinarios llega a tener una mayor eficiencia cuando se ordenan de un solo modo.
"Los procedimientos representan la empresa de forma ordenada de proceder a realizar los trabajos administrativos para su mejor...
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