Trabajos escritos

ENSAYO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
ALEXANDER LEÓN RODRÍGUEZ
IBAGUÉ

ORGANIZACIÓN VS MERCADO

El manejo de la información, ha sido de interés para el hombre desde el mismo momento en queinventó la escritura. Durante siglos el hombre se ha dado a la tarea de recopilar la información que le permitirá a través del pasado mejorar las decisiones del futuro.
Los Sistemas de Información deMercadeo SIM es la estructura para reunir y manejar información de fuentes internas y externas a una organización. Suministra un flujo continuo de información,sobre precios, gastos publicitarios, ventas, competencia, comportamiento del consumidor, tendencias del mercado, gastos de distribución, etc.
Los Sistemas de Información en Mercadeo tienen una orientación hacia el futuro de las personas,equipos y procedimientos, cuya finalidad es la de almacenar y procesar un conjunto de información capaz de ayudar en la correcta toma de decisiones de la gerencia de mercadeo, en función de surespectivo programa de comercialización mejorando la planeación, ejecución y control. Las ventajas que nos trae este sistema son drástica reducción de los costos operativos, disponibilidad inmediata de lainformación, intercambio instantáneo de los resultados, rapidez en la toma de decisiones, actualización constante de la Base de Datos, mayor eficiencia, más y mejores servicios a los clientes, incremento enla eficiencia de la fuerza de venta, retener el dominio del mercado por parte del líder, retener a los clientes casuales u ocasionales, incrementar en el tiempo el valor potencial de cada cliente,ganarle clientes a la competencia.
Pero qué diferencias encontramos entre los sistemas de información y la investigación de mercados ya que son tan similares ; el primero opera de una forma continua,orientada hacia el futuro, Recaba y maneja información interna y externa, trata de evitar que se presenten problemas, exige una operación computarizada, incluye, además de la investigación de...