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Técnicas de venta:
Introducción:
Curso de técnicas de Ventas
La venta cada día requiere una mayor profesionalidad ante mercados mas dinámicos, consumidores más informados y el desarrollo de lascomunicaciones.
Por ello hoy en día la formación en el área comercial es muy importante.
Este curso no requiere ninguna inscripción.
El Curso Técnicas de Ventas se divide en varios capítulos, quese encuentran recogidos en el índice del curso.
Capítulo 1
¿Qué es vender?
La venta es el intercambio de productos o servicios por unidades monetarias que se produce entre el vendedor y elcliente,buscando la satisfaccion de las necesidades del cliente y el logro de los objetivos del vendedor.
Cabe destacar de esta definicion, la orientacion al cliente que todo vendedor debe teber, esdecir,cumplir sus objetivos , partiendo de la averiguacion, analisis, y satisfaccion de las necesidades del cliente.
El comercial debe convertir los beneficios del producto o servicio en beneficios uesatisfagan las necesidades del cliente.
La argumentacion de ventas debe concentrarse en las necesidades del cliente y no en los atributos o servicio.
Capitulo 2: Las fases de la entrevista de ventas:Para estudiar las Tecnicas de Ventas vamos analizar las distintas fases de la venta.
La vents, como todo proceso de comunicación, se divide en varias fases.
Cada fase de la venta se estudiaraindividualmente en los siguientes capitulos.
Estas son las distintas fases de la venta:
La preparacion de la visita.
El contacto con el cliente.
La averiguacion de necesidades del cliente.
Laargumentacion.
La resolucion de objeciones.
El cierre de la venta.
La postvisita.

Capitulo 3: preparacion de la visita
“El éxito o el fracaso de un aentrevista de ventas depende en gran medida de cómo sehaya preparado previamente”.
El buen comercial no deja nada a la improvisacion,no confia plenamente en su pericia.
Es fundamental planificar el trabajo, conocer en profundidad la oferta de...