trabajos
RECEPCION
PAX Pasajero
TARIFA Precio
HORARIO HOTELERO Hora de entrada y salida de los pasajeros
OVER BOOKING Sobreventa
CHECK-INIngreso
CHECK-OUT Salida
EARLY CHECK-IN Ingreso antes del horario hotelero
LATE CHECK-OUT Salida después del horario hotelero
NO SHOW Pasajero no presentado
LOBBY Recepción del hotel
FRONT DESKMostrador recepción
VOUCHER Vale, constancia
DOORMAN Portero
BUTLER Mayordomo
BELL BOY Botones
VALET PARKING Guardacoche
AREAS PÚBLICAS
BUSINESS CENTER Lugar de trabajo para los pasajeros
FITNESS CENTERGimnasio
PISOS
HABITACION Cuarto, dormitorio
AMENITIES Jabones, shampoo con logo del hotel
OFFICE Privado de la mucama en el piso
FRIGO-BAR Heladera en la habitación con bebidas snacks etc. Bebidas, snacks etc.
ROOM-SERVICE Serviciode habitación
1. TERMINOLOGÍA HOTELERA
Prof: Roberto Echeverría
Alumnos : Marisol Mata
Daniel Morales
2. Alojamientos Turísticos:
Alojamientos Turísticos: Son aquellos establecimientos (o empresas) que, de forma habitual o profesional, proporcionan el servicio de habitación, con o sin prestación de otro servicio complementario, a cambio de una cantidad determinada de dinero.
3.Albergues:
Son establecimientos que ofertan alojamiento y comidas a colectivos de población muy concretos (normalmente jóvenes, montañeros, entre otros) a precios muy asequibles (en general sin afán de lucro, justo para cubrir la totalidad o un porcentaje de los costes ocasionados).
4. Aparta hoteles:
Son los hoteles que por su estructura y servicios, disponen de las instalaciones adecuadaspara la conservación, elaboración y consumo de alimentos dentro de la unidad de alojamiento.
5. Amenities:
Pequeños artículos de aseo personal que se colocan en los cuartos de baño de los hoteles.
Apartamentos Turísticos:
1. Son los bloques o conjuntos de apartamentos en edificios y los conjuntos de villas, chalets o similares, que sean empresarialmente ofrecidas en régimen de alquiler ydebidamente dotados de mobiliario, instalaciones, servicios y equipos para su inmediata ocupación, por motivos vacacionales o turísticos.
Balnearios:
Son hoteles situados en estaciones termales o minerales, en donde se utilizan las cualidades terapéuticas de las aguas de ciertos manantiales para aliviar dolencias de determinadas enfermedades.
Bares:
1. Son aquellos establecimientos quedisponen de barra y que también disponen de servicios de mesa para proporcionar al público, mediante precios bebidas (acompañadas o no de tapas) y bocadillos.
Barman o Bartender:
Entendemos por barman o bartender el encargado de preparar las bebidas tras la barra de un establecimiento
Botones:
1. Antigüadenominación del que ahora es auxiliar de recepción y conserjería: el Botones le ayudarácon su equipaje.
Buffet:
Término utilizado en restaurantes para definir un servicio donde los productos son expuestos en mesas calientes y frías para el libre acceso del cliente.
Cadenas Hoteleras:
1. son aquellas empresas que engloban, con una gestión unificada, aun número determinado de hoteles, con una distribución territorial relativamente amplia.
Casas de turismo rural:
Son...
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