Trafico Aereo



República Bolivariana de Venezuela
Vice Presidencia de la República
Instituto Universitario de Aeronáutica Civil
May (Av.) Miguel Rodríguez
IUAC







FACTORES HUMANOS Y EL DESARROLLO LABORAL DEL CONTROLADOR DE TRÁNSITO AÉREO EN VENEZUELA




Elaborado por:Junior Stiuuar Castillo Agrai
C.I-18.843.440
5º Semestre C.T.AMaracay, marzo 2012
INTRODUCCIÓN


El ser humano se define como un ente biológico, psicológico y social; es por lo tanto complejo e involucra una serie de sistemas que han hecho posible el avance científico y tecnológico del ser humano. Como lo explican Cañas, Salmerón y Gámez (2006), el ser humano puede ser definido en sí, como un sistema complejo, que determina acciones denominadas conducta(pg).Por su parte, la conducta humana puede ser explicada desde algunas teorías psicológicas, cada una de las cuales determina un proceso causal específico; pero también se puede comprender como la resultante de las tres dimensiones descrita inicialmente, ya que el ser humano es un ser vivo, pensante y se desenvuelve en un contexto social y cultural. 
Otra de las manifestaciones de la especie humana essu inteligencia; una capacidad cognitiva superior que lo diferencia y separa claramente del resto de los seres vivos y qué por muchos siglos, en un proceso progresivo, continuo y sostenido; le ha permitido desarrollar herramientas, maquinarias y equipos que, potencian la capacidad del ser humano para llegar más lejos, levantar y transportar mayores pesos e incluso para volar por los aires; ésteúltimo, uno de los logros que definen la sociedad moderna.

En consecuencia, hombre – máquina conforma un binomio que hoy día es prácticamente indisoluble; un martillo sólo es una masa inerte pero en manos de una persona calificada se transforma en un medio para concretar un producto; de la misma forma, el obrero calificado sin las herramientas necesarias se torna insuficiente para desarrollar supotencial; conscientes de esta realidad, la sociedad moderna le otorga al factor humano, al más importante de todos los recursos el valor que realmente le corresponde.

De manera que, el factor humano, como eje central de la sociedad productiva contemporánea, como fabricador y operador de máquinas, es también uno de los eslabones más sensibles de la cadena; la condición biológica, factorescomo la fatiga, el estrés, el conocimiento y las habilidades inciden determinante en la manera como pueden resultar los productos y hechos de esa relación hombre-máquina.
En la actualidad existen estudios muy serios y profesionales que determinan la relación de los factores humanos con la producción y la productividad; particularmente en el área de la aviación comercial, donde históricamente se lahan atribuido al desempeño humano, ser el elemento causante en la mayoría de los accidentes de aviación. Si se quiere lograr una reducción máxima de los accidentes aéreos, o mejor calidad en el servicio y mayores niveles de productividad, es necesario comprender mejor el tema de los factores humanos y aplicar dicho conocimiento más ampliamente y de modo activo.

Es por ello que, se inicia lapresente investigación documental sobre la relación que existe entre los factores humanos y el desempeño laboral del controlador de tránsito aéreo en el país. Para ello, se realizarán investigaciones exhaustivas en textos de reconocida autoría, en informes sobre congresos internacionales, conferencias y foros que traten precisam
ente el tema de los factores humanos y su incidencia en el...