Trafico Lan
Páginas: 6 (1470 palabras)
Publicado: 10 de septiembre de 2011
CLIENTES MIC
SERVICIO DE DIAGNOSTICO Y ANALISIS DE TRAFICO LAN
Este documento contiene información que es propiedad de TSP y es considerada confidencial. La información es suministrada exclusivamente para estudio de El Cliente en su proceso de evaluación. Al recibir este documento El Cliente está de acuerdo en mantener la confidencialidad de su contenido, permitiendo el acceso al mismo solo apersonas de la organización que tengan responsabilidad en el citado proceso de evaluación. Igualmente, EL Cliente se compromete a no copiar, reproducir ni distribuir copia alguna, en parte o en todo dicha información, sin la previa autorización escrita de TSP. 2005
Confidencial
CONFIDENCIAL
TSP TECHNOLOGY SOLUTIONS PROVIDER
1. INTRODUCCION
Entregar información que facilite la toma dedecisiones a partir del conocimiento real del comportamiento de la tecnología en la red de comunicaciones del CLIENTE.
2. ENTENDIMIENTO DE LA NECESIDAD
Las redes de comunicaciones han facilitado y mejorado notoriamente la forma de trabajar de las empresas, ha brindado velocidad en su operación y continuamente una mejor atención al cliente final.
La reducción de costos en la operacióndiaria, también ha obligado a las compañías a buscar soluciones más económicas que aprovechen el 100% de la inversión que poseen en Tecnologías de la Información TI y todo soportado por la red de datos en continuo crecimiento generando en muchos casos la sobrecarga de las redes en detrimento de las aplicaciones.
Aparentes bajas de rendimiento en los servidores, desconexión continua de las estacionesde trabajo, caídas frecuentes de los canales de comunicación son tan solo algunos ejemplos que viven las empresas en la actualidad; tal vez el
problema más serio sea el desconocimiento de las causas de dichos problemas o contar con herramientas o servicios especializados para diagnosticarlos.
CONFIDENCIAL
TSP TECHNOLOGY SOLUTIONS PROVIDER
El análisis de red debe hacerse continuamente,con medios propios o contratando servicios, la decisión de hacerlo debería darse mínimo cada vez que se intente iniciar un nuevo servicio sobre la red para evitar complicaciones con los usuarios, conflicto entre las aplicaciones actuales, con el proveedor y finalmente con usuarios y clientes de la organización.
El análisis a realizar sobre la red del CLIENTE permitirá determinar si sepresentan o no deficiencias en la red de datos. En caso de encontrar deficiencias se definirán las labores a realizar para repontencializar la plataforma, orientando todo este esfuerzo mediante un plan corto, mediano y largo plazo.
¿Porque es necesario el análisis de red?
CONFIDENCIAL
TSP TECHNOLOGY SOLUTIONS PROVIDER
3. METODOLOGIA
El modelo metodológico utilizado cumple con loslineamientos y parámetros de los sistemas de información.
3.1. PROCEDIMIENTO
SINTOMA "La red esta lenta" "No puedo conectarme a...." La aplicación esta lente..." Perdi la conexión a..."
RECOPILAR INFORMACION PARA ELABORAR UNA HIPOTESIS DE TRABAJO
- Ocurre siempre? - Le afecta a todos? -Quecambios se realizarón? -Desde cuando? / Desde donde?
Hipotesis de trabajo mas probable
Nueva hipotesisde trabajo
Desarrollo de una estrategia de analisis y/o mediciones para recopilar información precisa y corroborar la hipotesis de trabajo
Analisis y mediciones Interpretación de los resultados
Corroboran la hipotesis?
NO
SI DIAGNOSTICO Y CONCLUSION
Diagrama bloques del análisis de red
CONFIDENCIAL
TSP TECHNOLOGY SOLUTIONS PROVIDER
PASOS A DESARROLLAR
Levantamientode información Entrevistas Recolección de documentación (Diagrama de la distribución física, certificación y documentación de puntos lógicos) Mapeo de la red Descubrimiento de dispositivos en la red Reconocimiento de equipos interesantes en la red Detección de sistemas operativos en las maquinas interesantes Recolección de datos de la red Instalación de las herramientas de monitoreo Puesta en...
SERVICIO DE DIAGNOSTICO Y ANALISIS DE TRAFICO LAN
Este documento contiene información que es propiedad de TSP y es considerada confidencial. La información es suministrada exclusivamente para estudio de El Cliente en su proceso de evaluación. Al recibir este documento El Cliente está de acuerdo en mantener la confidencialidad de su contenido, permitiendo el acceso al mismo solo apersonas de la organización que tengan responsabilidad en el citado proceso de evaluación. Igualmente, EL Cliente se compromete a no copiar, reproducir ni distribuir copia alguna, en parte o en todo dicha información, sin la previa autorización escrita de TSP. 2005
Confidencial
CONFIDENCIAL
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1. INTRODUCCION
Entregar información que facilite la toma dedecisiones a partir del conocimiento real del comportamiento de la tecnología en la red de comunicaciones del CLIENTE.
2. ENTENDIMIENTO DE LA NECESIDAD
Las redes de comunicaciones han facilitado y mejorado notoriamente la forma de trabajar de las empresas, ha brindado velocidad en su operación y continuamente una mejor atención al cliente final.
La reducción de costos en la operacióndiaria, también ha obligado a las compañías a buscar soluciones más económicas que aprovechen el 100% de la inversión que poseen en Tecnologías de la Información TI y todo soportado por la red de datos en continuo crecimiento generando en muchos casos la sobrecarga de las redes en detrimento de las aplicaciones.
Aparentes bajas de rendimiento en los servidores, desconexión continua de las estacionesde trabajo, caídas frecuentes de los canales de comunicación son tan solo algunos ejemplos que viven las empresas en la actualidad; tal vez el
problema más serio sea el desconocimiento de las causas de dichos problemas o contar con herramientas o servicios especializados para diagnosticarlos.
CONFIDENCIAL
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El análisis de red debe hacerse continuamente,con medios propios o contratando servicios, la decisión de hacerlo debería darse mínimo cada vez que se intente iniciar un nuevo servicio sobre la red para evitar complicaciones con los usuarios, conflicto entre las aplicaciones actuales, con el proveedor y finalmente con usuarios y clientes de la organización.
El análisis a realizar sobre la red del CLIENTE permitirá determinar si sepresentan o no deficiencias en la red de datos. En caso de encontrar deficiencias se definirán las labores a realizar para repontencializar la plataforma, orientando todo este esfuerzo mediante un plan corto, mediano y largo plazo.
¿Porque es necesario el análisis de red?
CONFIDENCIAL
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3. METODOLOGIA
El modelo metodológico utilizado cumple con loslineamientos y parámetros de los sistemas de información.
3.1. PROCEDIMIENTO
SINTOMA "La red esta lenta" "No puedo conectarme a...." La aplicación esta lente..." Perdi la conexión a..."
RECOPILAR INFORMACION PARA ELABORAR UNA HIPOTESIS DE TRABAJO
- Ocurre siempre? - Le afecta a todos? -Quecambios se realizarón? -Desde cuando? / Desde donde?
Hipotesis de trabajo mas probable
Nueva hipotesisde trabajo
Desarrollo de una estrategia de analisis y/o mediciones para recopilar información precisa y corroborar la hipotesis de trabajo
Analisis y mediciones Interpretación de los resultados
Corroboran la hipotesis?
NO
SI DIAGNOSTICO Y CONCLUSION
Diagrama bloques del análisis de red
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PASOS A DESARROLLAR
Levantamientode información Entrevistas Recolección de documentación (Diagrama de la distribución física, certificación y documentación de puntos lógicos) Mapeo de la red Descubrimiento de dispositivos en la red Reconocimiento de equipos interesantes en la red Detección de sistemas operativos en las maquinas interesantes Recolección de datos de la red Instalación de las herramientas de monitoreo Puesta en...
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