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INTRODUCCIÓN
En las organizaciones modernas, el ingreso, creación y envío de documentos es una tarea de ejecución diaria. La administración del flujo de estos documentos y la ubicación de losmismos se ha convertido en una tarea titánica y casi imposible. Esta situación conlleva a que se dupliquen esfuerzos y se malgasten recursos generando múltiples veces, los mismos documentos o que la imagende la organización se deteriore al no responder a los requerimientos con diligencia y oportunidad.

Un Sistema de Tramite Documentario es una aplicación que permite a las organizaciones tener elcontrol de la ubicación física y estatus, actual y pasado de la documentación que llega, fluye y se genera dentro de ellas; en base a estos datos mostrar estadísticas que permitan analizar pasosrepetitivos o que no agreguen valor y los cuellos de botella para mejorar los flujos de los documentos dentro de la organización.
















TRAMITE DOCUMENTARIO
DATOS GENERALESDESCRIPCION DEL AREA: Esta área funcionaba desde el 09 de enero de 1980, cuando el I.E.S.T.”ELA” se creó como Escuela Superior de Educación Profesional ESEP.
UBICACIÓN: Se encuentra ubicado en la entradadel I.E.S.T.”ELA” (mano derecha)
RESPONSABLES:
TURNO MAÑANA:
TURNO TARDE:
HORARIO DE ATENCION:
Turno mañana 8:00 a 1:00 a.m
Turno tarde 3:00 a 8:00 p.m
FUNCIONES DEL AREA:
Jerárquicamentedepende del secretario general y cumple con las siguientes funciones:
1.- Recibir, registrar, clasificar, ordenar y distribuir la documentación a los organismos que corresponda atender, según sunaturaleza y efectuar el seguimiento correspondiente.
2.- Transcribir las resoluciones, oficios y otros documentos.
3.- Atender y orientar al usuario proporcionando un trato cordial al público y personalde la institución en sus actividades de gestión.
4.- Elaborar información, estadística del movimiento de documentos y realizar su evaluación en forma mensual, proponiendo las medidas correctivas...