TRansforming Verizon: A platform of Change
ALVARO SALAZAR OSORIO
La industria de las telecomunicaciones a nivel mundial ha cambiado rápidamente de lo analógico y telefonía fija a digital(banda ancha), redes inalámbricas y recientemente teléfonos inteligentes. Verizon, una de las empresas insignia de telecomunicaciones de Estados Unidos, presta servicios con dos entidades diferentes,“Verizon Wireland” que suministra servicios de televisión, internet y telefónica fija, y “Verizon Wireless” dedicado al servicio de telefonía móvil y desarrollo de teléfonos inteligentes.
Al inicio,Wireland era la compañía con mejor posicionamiento, sus servicios se prestaban a nivel nacional y entidades del Gobierno de Estados Unidos, por esta condición, el presidente de Verizon de la época, IvanSeidenberg y su equipo de trabajo, decidieron separar los negocios, con el objeto que Wireland protegiera a Wireless durante su posicionamiento, sin embargo, esto no tomo mucho tiempo, para el 2001, el26% de $67.1 MMUSD eran los ingresos de Wireless del total de los ingresos de Verizon, en 2005 el porcentaje se había incrementado 43% de $75,1 MMUSD de los ingresos totales, además, los márgenes deWireless eran mucho más atractivos para el negocio.
Wireless, además del crecimiento económico, tenía una gran espíritu innovador, ejemplo de esto, la creación de la primera red 3G y desarrolladores eimpulsadores de la línea 4G, además, fácil adaptabilidad a las condiciones del mercado, demostrado después del duro golpe ocasionado por la alianza AT&T y Apple en la creación del primer Iphone.Wireless, con sus mejores ejecutivos y creadores buscaron alianzas de la categoría de Google, Motorola y Samsung para el desarrollo de Android, hardware y Software, uniéndolos en un centro deinvestigación e innovación ubicado en San Francisco, del cual obtuvieron excelentes resultados y regreso al posicionamiento en el mercado para 2009, incluso para 2011, Verizon, lanzo su propia versión del...
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