Transporte Publico

MANUAL ESPECIALIZADO PARA
TRANSPORTE PÚBLICO DE
PASAJEROS (COLECTIVO)

1

Cuidado de edición:
Rocío Mejía
Coordinación y revisión de contenidos:
Emilio Bravo
Corrección de estilo:
Mariana Covarrubias
Diseño y diagramación:
Víctor Soler y Andrea Soler
Ilustraciones:
Carlos Gamboa para los Viu Masters
Fotografía:
Mario Ernesto Dominguez

©

CENFES A.C.
Tres cruces 58, 04000,D.F.

ISBN: 978-607-95400-3-6
Impreso y hecho en México

Centro para el Fomento de la Educación y Salud de los
Operarios del Transporte Público de la Ciudad de México A.C.

2

TRANSPORTE PÚBLICO DE
PASAJEROS (COLECTIVO)

INTRODUCCIÓN
La importancia del transporte público en la Ciudad de México
La crisis de movilidad de la Ciudad de México requiere un transporte digno y eficientepara los
millones de usuarios que diariamente se trasladan a través de las redes de transporte público. La
importancia de hacer compatible el transporte público con la sociedad urbana, dentro de un ambiente sano y de buena calidad, es un aspecto que interesa por igual al operador/a y al usuario/a.
En el desarrollo de la Ciudad de México, el transporte público de pasajeros es un servicioprimordial. El transporte en sí mismo no produce bienes de consumo tangibles, pero hace posible que
éstos se produzcan al trasladar diariamente a millones de trabajadores/as; no educa, pero lleva
hasta sus centros de estudio a miles de estudiantes; no proporciona diversión ni esparcimiento,
pero apoya y hace posible el desarrollo de estas actividades. Como vemos, gracias al transporte
público, millonesde usuarios -mujeres y hombres- en la ciudad llegan a sus destinos, satisfaciendo sus necesidades de movilidad e impulsando las actividades económicas.
La importancia de tu trabajo
Para que exista un buen servicio de transporte público son necesarios un diseño moderno
y ético del transporte, además de una estructuración de rutas, redes y sistemas coherentes
con las necesidades de la ciudad.También se requiere de una institución u organización
que regule los sistemas de transporte y se encargue de orientar, organizar y capacitar a los
operarios/as, para garantizar un transporte digno. Al final de esta cadena, se encuentra el
operario/a, quien se encarga de la ejecución del servicio. Es la cara que representa a todo
este grupo de personas encargadas de que el transporte públicofuncione y en quien recae
directamente la responsabilidad de ofrecer un servicio de calidad al usuario/a.

3

Es muy importante resaltar que un operario/a responsable y capacitado podrá ofrecer un servicio digno y de calidad, lo cual favorecerá que el sistema de transporte público de la Ciudad
de México sea elegido por los usuarios/as como la opción más rápida y eficiente de movilidad
en laurbe, en lugar de utilizar el coche.
¿Por qué leer este manual?
Este manual te ayudará a tener un mejor desempeño en tu trabajo, brindándote la información necesaria para poder cubrir satisfactoriamente las exigencias de movilidad que se
generan día a día en la ciudad de México. También te dará una mejor visión de la situación
actual en la que se encuentra el transporte público en la Ciudad deMéxico, en donde te darás
cuenta que el papel del transporte y del operario/a son importantes.
El leer este manual complementará tu capacitación con el objetivo de que al término del curso, tengas un conocimiento más amplio.
¿Por qué los cambios son buenos?
Los cambios son buenos cuando un sistema de transporte brinda un servicio de calidad hacia
la sociedad y después de cierto tiempo, cuandolas medidas se han vuelto obsoletas e ineficientes, es necesario replantearlas, buscando nuevas alternativas de movilidad, eficiencia,
costo y comodidad, que satisfagan la demanda existente, así como a los usuarios/as.

4

INDICE
NORMATIVIDAD
¿Para qué conocer la normatividad?
Reglamento de Tránsito Metropolitano
ASPECTOS TÉCNICOS
Motor
Sistema de frenos
Sistema de dirección...