turismo negocios y reuniones

Turismo de negocios y reuniones
El turismo de negocios lucrativo está experimentando un crecimiento acelerado.
Los países en desarrollo y las economías en transición tienen buenas perspectivas de ocupar lugares destinados a este subsector, por ejemplo, buscando en lugares, donde los empresarios pueden ocuparse de sus asuntos profesionales en un ambiente reconfortante y vigorizador(lugaresexóticos). La dificultad reside en determinar una oferta competitiva y dar satisfacción al viajero que busca reposo y una atención eficaz.
Los viajes de negocios representan alrededor del 9% de todos los viajes internacionales. Por turismo de negocios se entienden las actividades de esparcimiento realizadas paralelamente al viaje de negocios. Quienes lo practican se preocupan menos de los precios quelos turistas vacacionales, y en promedio gastan al día el doble que éstos. Dado que dos tercios de las personas en viaje de negocios tratan de prolongarlo para disfrutar y divertirse, es evidente que este mercado tiene un enorme potencial. Se prevé que, en los próximos años, el turismo de negocios será uno de los segmentos con mayores oportunidades de crecimiento para los proveedores del sector.Atraer al turista de negocios
Este viajero siempre tiene un poco de tiempo libre cuando está lejos del hogar, y lo más probable es que participe en actividades de esparcimiento sólo a condición de que éstas no impliquen demasiados esfuerzos o riesgos. Los huéspedes de los nuevos establecimientos de estancia prolongada se interesarán además por opciones nocturnas y de fin de semana.
Mayoresfacilidades de acceso
La prolongación de los horarios de entrada y salida puede ser un aliciente para que los huéspedes de negocios amplíen su estancia en los hoteles, ya sea antes o después de los encuentros profesionales.
Crear nuevos centros empresariales
Otra manera de estimular las estancias prolongadas consiste en ofrecer instalaciones auxiliares propias de la actividad empresarial, para queel huésped pueda realizar transacciones 24 horas al día. Son cada vez más los hoteles que, siguiendo el modelo de los salones de espera para empresarios que hay en los aeropuertos, ofrecen habitaciones de clase «negocios» con un espacio de trabajo y una iluminación adecuada, acceso a Internet por medio del receptor de TV, conexiones para la transmisión de datos, teléfonos de dos líneas, sincordón, y aparatos de telefax privados. La primera cadena hotelera de los Estados Unidos que ofreció habitaciones de clase «negocios» en el extranjero, en 1997, incluye hoy esa categoría en sus establecimientos de 29 países.

Atraer a los agentes especializados en la gestión de viajes de negocios
Por regla general, los horarios de llegada y de partida son escogidos por el agente especializado y no porel viajero de negocios. Una de las empresas más importantes del sector tiene una cifra anual de negocios de US$ 2.500 millones, y sucursales en 18 países. Le pisa los talones otra empresa de servicios de viajes, propietaria de la compañía emisora de bonos de servicios más grande del mundo y copropietaria de la segunda empresa de alquiler de vehículos de Europa, así como de una agencia de viajescon sede en el Reino Unido.
Los países en desarrollo y las economías en transición pueden promover su oferta turística de negocios entre los gestores de viajes de empresa, influyendo, por ejemplo, a nivel de la programación a fin de que los huéspedes lleguen a destino con anticipación y estén descansados para realizar eficazmente sus transacciones.
Tendencias más competitivas
Atender a losfamiliares
Es cada vez más frecuente que el viajero de negocios se desplace con sus familiares. Se abren así posibilidades de aunar fuerzas con los hoteles y los centros de congresos para ofrecer opciones de esparcimiento a los cónyuges e hijos de los huéspedes. Por ejemplo, un hotel escocés de renombre mundial propone prestaciones para niños que comprenden una sala de juegos, diversiones...