TURISMO TECNOLOG A

INTERNET EMPRESARIAL
INTERNET Y LA EMPRESA
Las empresas utilizan internet como un canal de marketing, así también para comunicarse con clientes y socios comerciales; las intranets y extra nets respaldan las comunicaciones globales, los sitios web interactivos, el correo electrónico, los sistemas de tablero de boletines, los grupos de discusión, las audio conferencias y la videoconferencias yotras características del internet permiten investigar, solicitar, y compartir información empresarial interna y externa.
USO EMPRESARIAL DE LA WEB
El uso empresarial de internet se esta desplazando de un intercambio electrónico de información a una amplia plataforma para aplicaciones empresariales estratégicas.
MARKETING INTERACTIVO
Internet permite la creación rápida de alianzas globales desocios comerciales para aprovechar las oportunidades del mercado.
ALIANZAS ESTRATÉGICAS
Internet permite que las empresas establezcan alianzas estratégicas con clientes, proveedores, consultores subcontratistas e incluso competidores. Internet y los enlaces globales extra nets con estos socios comerciales respaldan estructuras organizacionales de red y la formación de empresas virtuales.
FedEx fueel primero en utilizar la web con un servicio en línea de seguimiento de paquetes en noviembre de 1994, seguido por ups seis meses mas tarde.
PROCESO MARKETING INTERACTIVO EN INTERNET
En este proceso interviene el marketing de atracción en el cual el usuario con un explorador web "extrae" información, usualmente en forma de páginas de lenguaje de marcación de hipertexto (HTML), y el marketing deimpulso que reúne información y la envía automáticamente.
1) Internet y su impacto en la empresa puede aprovecharse desde diferentes aproximaciones:
Ø La promoción de productos y servicios.
Ø La mejora tanto en rapidez como en eficacia y rentabilidad de las comunicaciones externas e internas.
Ø La creación de un canal de marketing y ventas complementario o alternativo.
Ø Un medio para ladistribución y búsqueda de información y una herramienta para mejorar el servicio a los clientes.

Podemos afirmar que en la actualidad existen dos aproximaciones a la red:
- Como complemento de marketing y de los canales de comunicación convencionales, que permite construir relaciones y fidelizarlas a través de herramientas menos costosas y más efectivas.
- como sistema para generar nuevas líneasde negocio.
2) Ventajas de Internet para la empresa
Las ventajas que ofrece Internet a la empresa provienen de la naturaleza de los servicios de Internet, la infraestructura que utiliza y el potencial comunicativo e informativo de la Red.
Ø La relación con el cliente
Ø La relación con proveedores, distribuidores y otras empresas del sector
Ø La relación dentro dela empresa
Ø Reducir costos de comunicación
Ø Por prestigio
Ø Herramienta adecuada para ofrecer un valor agregado a los clientes
Fuentes
Uso empresarial de la WEB
Internet como parte de la estrategia empresarial 1
Internet como parte de la estrategia empresarial 2
Las desventajas de internet en los negocios

Internet ha jugado un papel importante ayudando a las empresas a ampliar y mantenerla comunicación con proveedores, personal interno y clientes. Sin embargo, también esto significa nuevos peligros, debido a que las empresas deben enfrentarse a amenazas como los virus o robo de la propiedad intelectual.
Seguridad: la protección de los datos valiosos de una empresa es una necesidad cuando se utiliza internet. El software malicioso, correos electrónicos masivos no solicitados yotros delitos pueden poner los datos del negocio en peligro. Es imprescindible contar con procedimientos de seguridad de internet, tales como la capacitación del personal para que no abra s documentos adjuntos de correos extraños. Las contraseñas seguras en los terminales de los empleados también pueden ayudar en los esfuerzos de seguridad. Por último, una red segura con una barrera tecnológica...