TUTORIA DE MERCADEO coptimedios

TUTORIA DE
MERCADEO DIRECTO
INTEGRADO

INTRODUCCIÓN

Un Ejecutivo Norteamericano, Vice-Presidente responsable de la región
Latinoamericana de HIT, Mr. Leonard Getzler, experto en MDI con el cual me
correspondió trabajar por bastante tiempo, me dijo en cierta ocasión, que “un negocio
pequeño no es precisamente una corporación de pequeñas dimensiones”. Trataba de
hacerme comprender, que lasunidades independientes que estábamos abriendo en
países del área, debían administrarse de una forma diferente, adaptándonos al medio y
circunstancias. Casi la totalidad de las empresas en nuestros países en desarrollo,
tienen el imperativo de conseguir utilidades a corto plazo, maximizando sus limitados
recursos. Para lograr sobrevivir en este difícil medio, los empresarios deben tener una
visióndiferente de los negocios, y aplicar principios distintos a los que utilizan los
presidentes de las grandes corporaciones, y se enseña en las Escuelas de Negocio.
Los casos de Microsoft Corporation, K mart Corp.,Tanaka Komuten Co., o Chrysler
Corp. tienen una validez relativa, en las empresas de países en desarrollo. Microsoft
Corp., invirtió en el lanzamiento de su producto Windows 95, la suma de 500millones
de dólares. Eso es casi el presupuesto nacional de uno de estos países.
Siguiente

Las circunstancias y condiciones de hacer negocios en los países en desarrollo, es de
naturaleza diferente. Así lo entiende la Escuela de Negocios de la Universidad de
Harvard, cuando crea un curso de “Administración en los Países en Vías de
Desarrollo”, destinado a capacitar a ejecutivos de corporacionesamericanas y pone a a
la cabeza de ese curso a ex-rectores de INCAE como John Ickis y Mark Lindenberg.
James E. Austin, profesor de la Escuela de Negocios de la Universidad de Harvard, y
autor del libro “Managing in Developing Countries”, dice en su libro que “la diferencia
fundamental radica en la especial naturaleza del ambiente de negocios, la cual varía
considerablemente del existente enpaíses mas desarrollados”. No solo varía la escala
de hacer negocios, dice Austin, sino los recursos disponibles. A eso debe agregarse
factores como altas tasas de interés, restricciones de importación, inadecuada
infraestructura, falta de personal calificado. Las alteraciones del mercado creadas por
políticas económicas erráticas e inestables, constantes desastres naturales,
revoluciones y golpes deEstado, se agrega, sin cargo, a lo antes indicado.

Siguiente

Las grandes empresas utilizan varios niveles gerenciales para evaluar sus programas
de mercadeo. Las empresas locales solo pueden utilizar el criterio de una persona, el
que hace funciones de gerente general, ventas y producción. Las empresas grandes
piensan primero que nada en televisión, cuando se habla de mercadeo. Las empresas
denuestros países piensan primero en algún pequeño anuncio en un periódico local.
Empresas grandes y pequeñas tienen la misma meta de producir utilidades, pero deben
elegir diferentes métodos para conseguir sus objetivos. Estas circunstancias
presentan problemas y oportunidades que requieren una visión completamente
diferente del mercadeo. Donde no se manejan grandes presupuestos de publicidad ypromoción, y donde se debe hacer rendir hasta el último centavo, es donde el concepto
de mercadeo directo integrado ha ayudado eficientemente a muchas empresas,
grandes y pequeñas, a conseguir sus objetivos.

Siguiente

CONCEPTO DE
MECADEO
Es importante que toda persona, sea cual sea su actividad, comprenda
perfectamente qué se entiende por Marketing o Mercadeo.
En la actualidad, en una economíaglobalizada, y en medio de un resurgimiento
de las teorías económicas liberales, todas nuestras actividades tienden a
enmarcarse dentro de esa disciplina. El Análisis de un Mercado y sus
necesidades, la determinación del Producto adecuado, su característica y
Precio, la Selección de un Segmento dentro del mismo, y como comunicar
nuestro mensaje y la logística de la Distribución del producto, son...