Tutorias

Tema 4
Introducción a la escucha activa
En este capítulo abordaremos la escucha activa. Escuchar a vuestros hijos es una de las experiencias más gratificante que podéis vivir como padres.

Elaboración:
Agustín Durán Gervilla
María Dolores Tébar Pérez

AUNQUE en el tema siete insistiremos sobre la comunicación, en este abordaremos, exclusivamente, una forma especial de comunicación, desaber escuchar: la escucha activa. La escucha activa es una forma muy útil de escuchar, sobre todo a los niños.
Con la escucha activa ustedes tendrán una herramienta más para su trabajo como padres.

|Pero recuerden |
|No intenten ser padres perfectos. No existe la perfección.|
|Intenten ser padres comprometidos con su trabajo, que desean hacerlo lo mejor posible. |

El libro de Thomas Gordon «Padres eficaz y técnicamente preparados», que se centra en la Escucha Activa, ha sido considerado para la Escuela de Padres como uno de los libros base. Se insiste a losasistentes a la Escuela de Padres en su lectura, puesto que a lo largo del curso se trabajará el proceso de Escucha Activa, forma de escuchar a los demás y, fundamentalmente a los hijos, que produce unas excelentes relaciones interpersonales y proporciona una mejor manera de comprender y acercarse al otro.
En este tema pretendemos exponer unas ideas centrales sobre la Escucha Activa que sirvan paraorientar a los padres para la mejor comprensión del citado libro, insistiéndose, por tanto, que es sólo la introducción a su lectura.


|Unas ideas previas |
|La escucha activa es una manera de escuchar para hacer que sus hijos hablen con ustedes. |
|Laescucha activa tiene un principio básico: la aceptación. |


4.1. ASPECTOS A TENER EN CUENTA EN LA ESCUCHA ACTIVA

Hay una serie de aspectos que son necesarios saber para comprender la Escucha Activa, entre ellos:

a) Lo emocional frente a lo racional
← Hay dos aspectos psicológicos en el ser humano:
✓ Nuestraparte RACIONAL: conjunto de ideas, pensamientos, creencias, conocimientos, etc.
✓ Nuestra parte EMOCIONAL: conjunto de sensaciones, sentimientos y emociones.
← La Escucha Activa atiende primero a la parte emocional del mensaje, posteriormente lo escuchado se racionaliza. La Escucha Activa atiende a la parte emocional del que habla.
Con los siguientes ejemplos se puede captar la formaactiva de escuchar.

Ejemplo 1.º
Un niño/a llega a casa de la escuela diciendo: “Odio la escuela, no voy a ir más”. La reacción típica de los padres suele ser: “¡Cómo, que dices! Cómo que no quieres ir, a la escuela vas aunque te tenga que llevar yo. Es por tu bien”. (Aquí los padres han racionalizado el mensaje del hijo/a. Su respuesta es racional).


La reacción desde la EscuchaActiva podría ser:
“Parece que hoy has tenido un día malo en la escuela, ¿no es cierto, hijo/a?, cuenta, ¿qué ha ocurrido?” (Aquí los padres “escuchan” el mensaje emocional del hijo/a y responden emocionalmente). A partir de aquí se puede seguir escuchando lo que se va exponiendo y haciéndole frente.

Ejemplo 2.º
Un niño/a les comenta a sus padres: “Me han castigado hoy en la escuela”. Unareacción frecuente en los padres suele ser: “¿Qué es lo que hiciste tú?”; o esta otra: “Probablemente te lo merecías”. (Respuesta racional).

La reacción desde la Escucha Activa podría haber sido: “Me imagino que te sentirías mal, ¿quieres contarme lo que ocurrió?”. (Reacción emocional). A partir de aquí se puede seguir escuchando lo que se va exponiendo y haciéndole frente.

Podemos...