Técnicas de punto de Ventas

Técnicas de punto de Ventas
Mercadeo en punto de venta Es “el conjunto de acciones de Mercadeo y promocionales realizadas a través del Punto de Venta”. Destinadas a atraer la atención del cliente hacia su producto o bien “el conjunto de métodos que aseguran la rentabilidad optima de la superficie de venta” Lograr Objetivos del Fabricante, Rentabilidad del Distribuidor y Satisfacción delConsumidor.
Mercadeo en Punto de Ventas Que entendemos por Mercadeo en Punto de Venta? Es “un conjunto de métodos y técnicas comerciales para dar al producto un papel activo de venta a través de su presentación, condiciones materiales y psicológicas y de su entorno para optimizar su rentabilidad mediante acciones en el punto de venta para satisfacer al comprador eventual e impulsar su decisión de compra”Lograr Objetivos del Fabricante, Rentabilidad del Distribuidor y Satisfacción del Consumidor.
Tendencias importantes Mayor poder de decisión del consumidor, Mayor exigencia del consumidor, Atomización del mercado, Tecnología, Nuevos medios de comunicación, Perdida de lealtad de las marcas, Pregunta que nos hacemos hoy ?cual debe ser la respuesta de las empresas para poder destacarse , sobresalir? “ El mercadeo supersegmentado, uno a uno, a través del punto de venta, comunicación directa con el consumidor y calidad en el servicio” El mercadeo en punto de venta ha nacido en forma natural y como consecuencia de un encadenamiento lógico.
 Dinamica Colectiva Tendencias Globales, Medios masivos de distribución globales y nacionales, Globalización de actitudes del consumidor, Atomización demercados, Aumento en los canales de distribución, Mas oferta que demanda, Tendencias universales Medio ambiente, Nuevos desafíos tecnológicos en la comercialización, Nuevos consumidores o nuevas necesidades.
Los Seis pilares del Mercadeo en Punto El Producto, En el Lugar, En el Tiempo, En la Cantidad, Al Precio, En la Forma
El producto Productos con buen potencial de Ventas Artículos de significativobeneficio Color, sabor, empaque, marcas, etc. Tamaños y variedades correctas Productos básicos, de deseo o status. Productos gancho o anzuelo Productos relacionados Productos para vender y productos para ganar.
En el Lugar correcto El producto debe de venderse por si mismo sin el apoyo del equipo de ventas. Lograr el máximo beneficio por metro cuadrado de piso de ventas. Ubicación en el anaquel,Frente Pilas y exposiciones masivas, Cubetas a nivel del suelo, Mástiles o pilares Señalizadores y presentadores ,Demostraciones y degustaciones
En el momento correcto Comodidad para el cliente Seducción al cliente logrando que pase el mayor tiempo posible en el establecimiento. Mientras mas tiempo pase existe mayor posibilidad de comprar. Prestigio Seguridad Logística entrega Inventarios ComprasTemporada Moda
En las cantidades correctas Que no falte Caducidad y conservación Optima presentación Variedad: poner el máximo numero de productos en contacto con el mayor numero de clientes y durante el mayor tiempo posible: góndolas, anaqueles, suelo, etc.
Al precio correcto Competitivo Entrega de Valor agregado Servicio Garantía Con utilidades
En la forma correcta En el espacio adecuado Elnumero de unidades correctas en el anaquel posición de los productos correctos, relacionados, vinculados entre si. Lay out correcto para: Categorías de artículos: Básicos: al fondo, aves, carnes frías carnes, pescados, pastelería, frutas y verduras, zapatos Alas: Bebidas y refrescos , Aguas, licores, Centro: harinas, conservas, azúcar, Pasillos: ropa, variedades, juguetes, pequeños electrodomésticos,accesorios autos, libros, discos, servicio fotos, etc. Entrada: Cajas y servicio al cliente, espera.
Dinámica de Aprendizaje y Refuerzo En la tienda el cliente no busca solo el producto sino algunos beneficios: (hedonismo, poli sensualismo, valores, libertad y seguridad) Ilusiones del comprador: Belleza Apariencia Placer Juventud Seducción Femineidad Esperanza Status Seguridad y garantía Familia...