Una Guía Para Implementar La Resp. Soc.

Una guía para implementar Responsabilidad Social en la Empresa
Por: Marco Alvarado
I. Antecedentes

Es cierto, no existe una definición universalmente reconocida para establecer qué se entiende por Responsabilidad Social Corporativa (RSC), y tal vez nunca la exista, pero ésta se puede describir como un interés o esfuerzo empresarial, intencional y deseado, que produce beneficios reales parala sociedad y que al mismo tiempo contribuye al logro de los objetivos de la propia empresa. Una definición que ha venido ganando aceptación es:
"La Responsabilidad Social Corporativa es una visión de negocios que integra en la gestión directiva de la empresa de manera armónica, el respeto y promoción por los valores éticos, las personas, la comunidad y el medio ambiente"

La RSC no se tratasobre iniciar nuevas actividades sociales, sino sobre el desarrollo de una nueva estrategia de la empresa que se complemente con su modelo de negocios y que refleje sus valores. La RSC es cada vez más importante para la competitividad de las empresas ya que las empresas socialmente responsables son más atractivas para los clientes, para los empleados y para los inversionistas. Además, al combinarnegocios con principios, la RSC crea situaciones provechosas para la empresa y para la sociedad por igual. El éxito de la RSC se basa en el acuerdo con un amplio abanico de interlocutores, también llamados "stakeholders", con el propósito de colaborar significativamente en actos de negocios dentro de un marco de valores acordados. La RSC también es la respuesta empresarial al desafío del desarrollosostenible, frente a los presentes retos sociales, ambientales y económicos, aún y cuando el avance en cualquiera de estas áreas no se puede lograr a costa de otra de ellas. II. Implementando la RSC

Antes de comenzar un proceso de implementación de RSC, es importante que se realicen algunas de las siguientes actividades: 1. Comunicar la importancia de la RSC para la empresa, en particular alequipo gerencial y la trascendencia a largo plazo de su implementación, explicando claramente por qué la empresa inicia un proceso de implementación en RSC. 2. Definir las directrices dentro de la RSC que la empresa seguirá, es decir, en qué áreas; ética, relaciones con la comunidad, cuidado y protección del medio ambiente, promoción de la equidad de género, derechos humanos, trabajo infantil ocalidad de vida y trabajo. En este punto es particularmente importante tomar en cuenta el giro y circunstancia especial en la que se encuentra la empresa; el acercamiento a la RSC que tendría un comercio en medio de una ciudad es totalmente diferente al que tendría una industria en medio del campo.

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3. Obtener el compromiso del equipo gerencial que deberá involucrarse en las actividades y programas de RSC y que participará activamente en todas ellas. 4. Investigar y definir temas, programas y mejores prácticas de RSC internamente (dentro de la empresa) y externamente (con la comunidad y el medio ambiente). 5. Nombrar un comité responsable de los programas deimplementación de la RSC para que sea el órgano lidere el proceso de aplicación del programa. 6. Crear un Plan y un Presupuesto para la RSC, estableciendo metas y estrategias concretas. III. Líneas estratégicas en materia de Responsabilidad Social Corporativa

Previo al diseño del plan de Responsabilidad para la empresa, resulta necesario profundizar en algunas de las líneas estratégicas más importantes:Ética, valores y transparencia: Se refiere a las políticas y procedimientos tendientes a establecer el marco ético que orienta la gestión de la empresa. Una empresa que define los principios orientadores de su actuar basados en prácticas transparentes y éticas, y establece procedimientos para que se apliquen en toda su gestión, permite que su negocio sea reconocido como socialmente responsable....