UNA MIRADA AL CONFLICTO ESCOLAR

Revista Científica Guillermo de Ockham
ISSN: 1794-192X
investigaciones@ubscali.edu.co
Universidad de San Buenaventura
Colombia

Arango Quiroz, Lorena; García Ante, Andrea; Moncada Galvis, Constanza
Una mirada al conflicto escolar desde el maestro y su quehacer cotidiano
Revista Científica Guillermo de Ockham, vol. 4, núm. 2, julio-diciembre, 2006, pp. 155-168
Universidad de San Buenaventura
Cali,Colombia

Disponible en: http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=105316853010

Cómo citar el artículo
Número completo
Más información del artículo
Página de la revista en redalyc.org

Sistema de Información Científica
Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal
Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto

Una mirada alconflicto
escolar desde el maestro
y su quehacer cotidiano*
The A look at the school conflict from the perspective
of the teacher and his/her daily duties
Lorena Arango Quiroz
Licenciada en Educación Preescolar. USB Cali
Profesora Tiempo Completo Jardín Infantil Pequeños Genios
loarqui@hotmail.com

Andrea García Ante

Constanza Moncada Galvis

Licenciada en Educación Preescolar, USB Cali
ProfesoraTiempo Completo Instituto para
Niños Ciegos y Sordos
andr3ita@hotmail.com

Psicóloga, Magíster en Psicología
Profesora Tiempo Completo. USB Cali
Estudiante Maestría en Cine Documental, Argentina
constanzamoncada@hotmail.com

Grupo de investigación Educación y desarrollo humano
Universidad de San Buenaventura Cali

Resumen
En este artículo, producto de un proceso de indagación realizado al interiordel proyecto de investigación “Conflicto y mediación simbólica en niños escolares de sectores marginales urbanos. El caso de
la comuna 20 de Cali”, se buscó profundizar en las experiencias cotidianas de los docentes de la institución educativa sede Jorge González Rubio, rescatando las estrategias de intervención que utilizan en
situaciones de conflicto en el aula, y la manera como las resuelven através de la creación de normas y
pactos de convivencia con sus estudiantes. Metodológicamente se destaca la importancia de la historia
de vida y el testimonio, como posibilidades de lectura de la realidad desde la perspectiva de los actores.
Así mismo, en este artículo se indaga por el papel que ocupa la familia y la participación que le otorga
la institución educativa en los procesos deconvivencia.
Palabras clave: Historias de vida, manejo de la norma, mediación de conflictos, docentes, padres de
familia.

Abstract
The present article is the result of the research project: Conflict and symbolic mediation in school-children from marginalized urban sectors. The case of Commune 20 in Cali, which presents the research
process based on the daily experiences of the teachers at the “JorgeGonzález Rubio” school. This
research compiles the experiences of the teachers regarding the intervention strategies they use in
conflict situations in the classroom and the manner they solve these through the creation of norms
and agreements of coexistence with their students. Life experiences and testimonies are especially
taken into account as a manner of perceiving reality from the perspective ofthe actors involved. This
article also explores the role of the family in this process and the way the educational institution allows
the family to participate in the process of coexistence.
Keywords: Life stories, norm management, conflict mediation, teachers, parents.
*

Proyecto inscrito en el Centro de Investigación Bonaventuriana (CIB) de la Universidad de San Buenaventura Cali y cofinanciadopor Colciencias.
Fecha de recepción: Septiembre de 2006.
Aceptado para su publicación: Noviembre de 2006.

Revista científica Guillermo de Ockham. Vol. 4, No. 2. Julio-Diciembre de 2006 • ISSN: 1794-192X

155

Lorena Arango Quiroz - Andrea García Ante - Constanza Moncada Galvis

Introducción

mentan para promover la convivencia entre
sus estudiantes al interior del aula.

En el presente...