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Resolución de problemas
La capacidad de resolverproblemas es la eficacia y agilidad para dar soluciones a problemas detectados, emprendiendo las acciones correctoras necesarias con sentido común, sentido del coste e iniciativa.
Esta cualidadsupone tomar acción de manera preactiva, ante las dificultades sin pérdida de tiempo y atendiendo a las soluciones que marca el sentido común, pensando en las repercusiones que pueden tener en un plazomás amplio.
Los pasos a seguir para solucionar problemas son: definir el problema, buscar alternativas de solución, valorar las consecuencias positivas y negativas de cada alternativa, elegir lamás conveniente e implantar.
Otras competencias que actúan paralelamente son la creatividad, la búsqueda de información, toma de decisiones, trabajo en equipo, flexibilidad.
|NIVELDE CONSECUCIÓN DE COMPETENCIAS |CONDUCTAS ESPECÍFICAS |
|(NIVEL MEDIO) |→ Analizarla información inusual y no periódica. |
|→ Capacidad de identificar problemas, reconocer información |→ Escuchar a las personas antes de tomar decisiones. ||significativa y buscar las posibles causas. |→ Aplicar el sentido común y tratar de dar explicaciones sencillas |
| |pero...
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