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Páginas: 3 (699 palabras) Publicado: 19 de febrero de 2013
La resolución de problemas es un proceso mental que supone la conclusión de un proceso más amplio que tiene como pasos previos la identificación del problema y sumodelado. Por problema se entiende unasunto del que se espera una solución que dista de ser obvia a partir del planteamiento inicial. Considerada como la más compleja de todas las funciones intelectuales, la resolución de problemas hasido definida como un proceso cognitivo de alto nivel que requiere de la modulación y control de habilidades más rutinarias o fundamentales.1


Resolución de problemas


La capacidad de resolverproblemas es la eficacia y agilidad para dar soluciones a problemas detectados, emprendiendo las acciones correctoras necesarias con sentido común, sentido del coste e iniciativa.


Esta cualidadsupone tomar acción de manera preactiva, ante las dificultades sin pérdida de tiempo y atendiendo a las soluciones que marca el sentido común, pensando en las repercusiones que pueden tener en un plazomás amplio.


Los pasos a seguir para solucionar problemas son: definir el problema, buscar alternativas de solución, valorar las consecuencias positivas y negativas de cada alternativa, elegir lamás conveniente e implantar.


Otras competencias que actúan paralelamente son la creatividad, la búsqueda de información, toma de decisiones, trabajo en equipo, flexibilidad.


 


|NIVELDE CONSECUCIÓN DE COMPETENCIAS |CONDUCTAS ESPECÍFICAS |
|(NIVEL MEDIO) |→ Analizarla información inusual y no periódica. |
|→ Capacidad de identificar problemas, reconocer información |→ Escuchar a las personas antes de tomar decisiones. ||significativa y buscar las posibles causas. |→ Aplicar el sentido común y tratar de dar explicaciones sencillas |
| |pero...
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