UNIDAD 1 Introducci N Al Estudio Del Marketing

Unidad 1:
Introducción al
Estudio del Marketing
Profesor: René Rodríguez Alvarado

¿Qué es Marketing?
o también, comercialización, mercadotecnia o mercadeo.
Dejemos pendiente esta pregunta y preguntémonos primero
lo siguiente:

Profesor: René Rodríguez Alvarado

¿En qué se diferencia el Ser Humano de los animales?

Profesor: René Rodríguez Alvarado

Principalmente porque tiene conciencia de
suexistencia.
“Pienso, luego existo”

René Descartes

La frase de Descartes expresa uno de los principios filosóficos fundamentales de la filosofía moderna: que
mi pensamiento, y por lo tanto mi propia existencia, es indudable, algo absolutamente cierto y a partir de lo
cual puedo establecer nuevas certezas.

René Descartes (La Haye, Turena francesa, 31 de marzo de 1596 - Estocolmo, Suecia, 11 defebrero de 1650), también
llamado Renatus Cartesius, fue un filósofo, matemático y físico francés, considerado como el padre de la geometría
analítica y de la filosofía moderna, así como uno de los nombres más destacados de la revolución científica.
Profesor: René Rodríguez Alvarado

Esta conciencia, nos provoca que, frente al estado “doloroso”
originado por las necesidades insatisfechas, nos“revelemos” y
busquemos superar ese estado satisfaciendo esa carencia.

Profesor: René Rodríguez Alvarado

FORMAS DE CONSEGUIR LO QUE SE DESEA

1.
2.
3.
4.

Profesor: René Rodríguez Alvarado

Auto producción
Coacción
Mendicidad
Intercambio

Es una actividad netamente humana y ha permitido el
desarrollo de la humanidad y la sociedad actual.
Porque al igual que una herramienta ha permitido expandir
lasposibilidades individuales mas allá de las capacidades
personales.
Es así como se pasa del auto abastecimiento, al trueque. La
invención del dinero, como un medio de cambio aceptado
universalmente por una comunidad facilita el intercambio,
soluciona el problema de la coincidencia y simultaneidad y
fundamenta el comercio moderno.

Hoy en día… el crecimiento demográfico y las
comunicaciones hanabierto nuevas posibilidades y
magnitudes nunca antes presenciadas.

Profesor: René Rodríguez Alvarado

CONDICIONES PARA EL INTERCAMBIO

1.
2.
3.
4.
5.
Profesor: René Rodríguez Alvarado

Dos partes
Bienes
Comunicación
Libertad
Interés

Si el intercambio se concreta*, se supone que las partes quedan en mejor situación
que antes, es decir ha sido un proceso que ha generado

valor.

* Intercambioefectivo = transacción
Una transacción al menos comprende 2 objetos de valor, acuerdo sobre las
condiciones, un tiempo convenido y un lugar convenido.
Negociación = Proceso para llegar a términos convenientes para ambas partes.
Estos términos pueden ser rechazados y por lo tanto no terminar en una
transacción.
Una transferencia es distinto a una transacción, porque la primera es
unidireccional, esdecir, es la entrega de un objeto valorado, si recibir “nada a
cambio”.
Profesor: René Rodríguez Alvarado

Una transferencia es distinto a una transacción, porque la primera es
unidireccional, es decir, es la entrega de un objeto valorado, si recibir
“nada a cambio”.

Regalo, subsidio, limosna.
¿No recibe nada el que la realiza?
Profesor: René Rodríguez Alvarado

NECESIDADES, DESEOS Y DEMANDAS

•Necesidad => Estado de carencia y de insatisfacción.

•

Deseo

=> Anhelo e interés de superar el estado de carencia.

•

Demanda

=> Conducta orientada a adquirir productos o servicios
específicos que satisfagan una necesidad.

El solo hecho de tener una necesidad no gatilla este proceso,
sino que además tiene que existir el deseo de satisfacerla
Profesor: René Rodríguez Alvarado

CLASIFICACIÓNDE LOS MOTIVOS
AUTO-ACTUALIZACION
Necesidades para la autorrealización

ESTIMACION
Necesidades para auto-respeto, reputación,
prestigio y posición social

PERTENENCIA Y AMOR
Necesidades de afecto, pertenecer a
un grupo y aceptación.

El psicólogo Abraham Maslow formuló una
teoría de la motivación que se basa en las
necesidades. Identificó una jerarquía de cinco
niveles de necesidades las cuales...