Unidad 2 administración de ventas
Se llama previsión de ventas al cálculo que hace el departamento comercial de una compañía del volumen de ventas que realizará el año próximo. Larealización de una correcta previsión de ventas es vital para una empresa pues de ella se deriva el presupuesto de ingresos y de gastos y por consiguiente, las previsiones de fabricación,aprovisionamiento, logística, recursos humanos.
http://www.estoesmarketing.com/Ventas/Prevision%20de%20ventas.pdf
Principios de la Previsión de Ventas: Previsibilidad, Objetividad y Medición.
Principio dela Previsibilidad: Ayuda a orientar acerca de la validez de las previsiones hechas para poder realizarlas con la mayor confiabilidad posible. Se incluyen tres situaciones básicas: La Certeza,Incertidumbre y la Probabilidad.
Principio de la Objetividad: Las previsiones deben apoyarse en hechos y no en opiniones subjetivas sin fundamento.
Principio de la Medición: Las previsiones seránconfiables, si se aprecian de una manera tanto cualitativamente como cuantitativamente.
http://html.rincondelvago.com/proceso-administrativo_1.html
La investigación de ventas: Sistema de informaciónde Marketing (SIM), Business Intelligence (BI) y Data Wharehouse (DW)
Rafael Muñiz (2010) encontró que:
El sistema de información de marketing (SIM) puede definirse como un conjunto derelaciones estructuradas, donde intervienen los hombres, las máquinas y los procedimientos, y que tiene por objeto el generar un flujo ordenado de información pertinente, proveniente de fuentes internas yexternas a la empresa, destinada a servir de base a las decisiones dentro de las áreas específicas de responsabilidad de marketing. (p. 371)
Josep Lluís Cano (2007) encontró lo siguiente:Business Intelligence (BI) o Inteligencia de Negocio: Es la obtención y el análisis de la información, relacionados con la consecución y mejora de los objetivos. Las herramientas de inteligencia se...
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