Unidad 3 Merca

INDICE
3.1.-Segmentacion del mercado………………………..
3.1.1.-Condiciones para la segmentación…………..
3.1.1.2.-Mercado de bienes de consumo…………….
3.1.1.3.-Mercados industriales………………………….
3.1.1.4.-Mercado de servicios…………………………..
3.1.1.5.-Identificacion de las bases para segmentar
3.1.2.-Determinar los tipos de posicionamiento para los segmentos de mercado…………………………………………3.2.-Posicionamiento…………………………………………..
3.2.1.-Determinar los tipos de posicionamiento para los segmentos del mercado
3.3.1.-Definicion e importancia del SIM en el proceso mercadológico……………………………..
3.3.2.-La necesidad de un sistema de información de mercadotecnia en la empresa………………..
3.4.-Investigacion Mercadológica………………………
3.4.1.-Concepto……………………………………………….
3.4.2.-Tipos de investigación…………………………….
3.4.2.1.- Investigación exploratoria……………………3.4.2.2.- Investigación concluyente……………………
3.4.2.3.-Investigación concluyente……………………
3.4.2.4.- Investigación de desempeño y mi notoria
3.4.3.- PROCESO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOTECNIA……………………………………………………
3.4.4.- Definición del problema y objetivos de la investigación………………………………………………
3.4.5.-Planeacion de la investigación de mercados
3.4.6.-Recopilacion de datos……………………………..
3.4.6.1.-Encuesta porcorreo…………………………….
3.4.6.2.-Encuesta telefónica…………………………….
3.4.6.3.-Encuesta personal………………………………
3.4.6.4.-Barometros de marcas………………………..
3.4.6.5.-Shop-Audit…………………………………………
3.4.6.6.-Panel de consumidores……………………….
3.4.7.-Fuentes de información………………………
3.4.8.-Desarrollo del plan para recopilar la información……………………………………………
3.4.9.-Determinacion de las necesidades de información………………………………………….3.5.-Definicion e importancia de la investigación mercadológica…………………………………………….
3.5.1.-Definicion de la investigación de mercado
3.5.2.-Onjetivos de la investigación de mercado
3.5.2.-Importancia de la investigación de mercado
3.5.3.-LIMITANTES DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS………………………………………………..
3.5.4.-RAZONES QUE HACEN NECESARIA LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS…………………
3.5.3.-BENEFICIOS DE LAINVESTIGACIÓN DE MERCADOS………………………………………………….
3.5.-Proceso de la investigación Mercadologica
3.5.1.-Fuentes de información………………………..
3.5.1.2.-Métodos de investigación…………………..
3.5.1.3.-La investigación a través de la observación……………………………..
3.5.1.4.-Investigación a través de focus groups
3.5.1.5.-La investigación a través de encuestas.
3.5.1.6.-Análisis de datos de comportamiento…………3.5.1.7.-Investigación experimental………………..
3.5.1.8.-Instrumentos de investigación…………………..
3.5.1.9.-Plan de muestreo………………………………
3.5.1.10.-Métodos de contacto……………………….
3.5.1.11.-Fase tres: recopilación de información……..
3.5.1.12.-Fase cuatro: análisis de la información
3.5.1.13.-Fase cinco: presentación de conclusiones.
3.6.- Fase seis: toma de decisiones…………………
3.7.-El producto……………………………………………..
3.8.-Naturaleza y características del producto (bienes y servicios).-……………………………………………………
3.9.- Mezcla de productos. ……………………………………….
3.10.- Asignación de la marca.-…………………………………...
3.11.- Empacado y etiquetado.-……………………………………
3.12.- Servicios de apoyo al producto.-…………………………
3.13.- Ciclo de vida del producto. ……………………………
4.-Conclusión……………………………………………..


UNIDAD 3.- LA SEGMENTACION Y EL SISTEMA DEINFORMACION DE MERCADOS
3.1.- Segmentación de mercados.-
Es un proceso mediante el cual se identifica o se toma a un grupo de compradores homogéneos, es decir, se divide el mercado en varios submercados o segmentos de acuerdo a los diferentes deseos de compra y requerimientos de los consumidores.
Bases para la segmentación de mercados
El mercado total de la mayor parte de los tipos de productos esdemasiado variado
(muy heterogéneo) para que los gerentes puedan considerarlo como una entidad
individual y uniforme. Esta falta de uniformidad puede atribuirse a las diferencias
en los hábitos de compra. A las formas en que se utiliza el producto, a los motivos
de la compra o a otros factores. La segmentación del mercado tiene en cuenta
dichas diferencias.
Podemos definir a la...