Unidad#4 Habilidades Directivas

Instituto tecnológico de saltillo.
Habilidades directivas II 10:00am- 11:00am
Unidad #2 “manejo del conflicto”
Competencia: Desarrollar habilidades para el manejo del conflicto.
Nallely MaribelQuintero Udave.
NC-10051479.
“Reporte del origen y clasificación del conflicto”
M.C.- Martha Torres Ordaz.

27/febrero/2012
Institutotecnológico de saltillo.
Habilidades directivas II 10:00am- 11:00am
Unidad #2 “manejo del conflicto”
Competencia: Desarrollar habilidades para el manejo del conflicto.
Nallely Maribel QuinteroUdave.
NC-10051479.
“mapa conceptual de los tipos de negociación de un conflicto ”
M.C.- Martha Torres Ordaz.

27/febrero/2012
Introducción.Bueno pues en ese reporte hablaremos sobre el origen y la clasificación del conflicto, el conflicto es una situación en la que se encuentran dos personas, que entre ellas hay una inconformidad, yse tratan de agredir de cualquier manera, ya sea porque no están de acuerdo con la forma de actuar de una de ellas, o porque entran en desacuerdo por sus posiciones, intereses, necesidades, deseos ovalores. Pero también existen muchas maneras buenas de resolver las diferencias que tenemos con los demás.
También desarrollaremos el tema del origen y la clasificación del conflicto mas adelanteDesarrollo.
El origen del conflicto: este se da ya que todos los seres humanos tenemos diferente razonamiento es decir distintas formas de actuar y de pensar, y esto hace que existan diferenciasentre los seres humanos, ya que los individuos responden a la forma en que los demás se comportan, compiten etc.
Clasificación de los conflictos:
* Conflictos obrero- patronales: este consiste enlas diferencias surgidas con motivo de una relación laboral, por ejemplo los conflictos que hay en entre un empleado y su patrón por diferencias ya sea porque el empleado no está de acuerdo con su...