UNIDAD 4
Páginas: 5 (1131 palabras)
Publicado: 20 de febrero de 2015
V ANÁLISIS DE LA VALORACIÓN DE CAUSAS DE LA R;ESISTENCIA AL CAMBIO EN UNA ORGANIZACIÓN
Todo tipo de empleados tiende a resistirsé, debido . los costos psíquicos que lo acompañan. Tanto administradores como trabajadores oponen resistencia. El cambio no respeta puestos, ni clases sociales, nivel de estudios, etC.
Aunque la gente tiende a resistirse esta tendencia se ve equilibrada por eldeseo de nuevas experiencias y las retribuciones que llegarán. Ciertamente no todos los cambios son objeto de resistencia algunos son perseguidos por los empleados. Algo importante para la dirección es que puede convertirse por igual en un éxito o un problema, dependiendo de la habilidad con que se le conduzca reducir al mínimo la resistencia.
5.1 Razones de la resistencia.
Los empleadospueden resistirse al cambio por tres grandes razones:
+ Por su naturaleza .
+ El método de introducción.
+ Inequidad.
5.1.1 La naturaleza del cambio mismo.
Tal vez se infrinja el sistema de valores éticos, que se crea que la decisión es técnicamente incorrecta o sencillamente se rehúsen a intercambiar por incertidumbre, el
bienestar de la certeza y la familiaridad. Eltemor a lo desconocido, amenazas a la
seguridad en el empleo o la ausencia de un problema comprobal;Jle.
5.1.2 El método de introducción del cambio.
La gente puede resentir que se le mal informe, o -rechazar ui: enfoque insensible y autoritario que la excluya del proceso de cambio.
5.1.3 La inequidad.
Se experimenta cuando las personas perciben que se les obliga a cambiarmientras que son otros quienes aparentemente reciben los beneficios.
5.2 Tipos de resistencia.
Existen tres tipos· de resistencia al cambio, los cuales operan en combinación para producir la actitud total de cada empleado ante el cambio.
+ Resistencia lógica.
+ Resistencia psicológica.
+ Resistencia sociológica.
5.2.1. Resistencia lógica.
Se basa en el desacuerdo con losdatos, el análisis racional, la lógica y la ciencia. Surge del tiempo y esfuerzo reales necesarios para la adaptación, incluidos los nuevos
deberes laborales que se precisa aprender. Aunque un cambio pueda· ser favorable para los empleados a largo plazo, el costo se paga a cotto plazo.
5.2.2 Resistencia psicológica.
Suele basarse en emociones, sentimientos y a:ttitudes. Esinternamente "lógica"· debido a las actitudes y sentimientos de los empleados res¡>ecto al cambio. Éstos pueden temer a lo desconocido, desconfiar del liderazgo de la. .dirección o sentir que su seguridad y autoestima están amenazadas. Pero aunque esto no es justificable los administradores deben enfrentarlos.
5.2.3 Resistencia sociológica.
La resistencia sociológica tambiénes "lógica" cuando se le ve como producto de un desafio a intereses, normas y valores grupales. D.ado que los cambios sociales son fuerzas muy poderosas en el entorno, se deben considerar con atención.
Es de suma importancia que en las organizaciones, los administradores responsables del cambio que se está dando, sepan enfrentar y más que nada buscar la manera de afrontar esta resistenciapor parte de los empleados; de hecho, puede alentar a un examen de las propuestas del cambio, ya que puede haber alguna deficiencia, o se pueda encontrar alguna acción correctiva para este proceso.
5.3 Tres etapas del cambio.
Está comprendido por tres etapas:
+ Descongelamiento.
+ Cambio.
+ Recongelamiento.
5.3.1 Descongelamiento.
Deben ser desechadas las antiguas ideas yprácticas para que sea posible aprender las nuevas ideas y nuevas prácticas; aunque en ocasiones resulte bastante dificil. Ya que el hecho de no desechar viejas ideas es lo que produce la resistencia.
5.3.2 Cambio.
Es el paso en el que se aprenden las nuevas ideas y nuevas prácticas. Este proceso implica ayudar a un empleado a pensar, razonar y desempeñarse de nuevas maneras. Puede llegar...
V ANÁLISIS DE LA VALORACIÓN DE CAUSAS DE LA R;ESISTENCIA AL CAMBIO EN UNA ORGANIZACIÓN
Todo tipo de empleados tiende a resistirsé, debido . los costos psíquicos que lo acompañan. Tanto administradores como trabajadores oponen resistencia. El cambio no respeta puestos, ni clases sociales, nivel de estudios, etC.
Aunque la gente tiende a resistirse esta tendencia se ve equilibrada por eldeseo de nuevas experiencias y las retribuciones que llegarán. Ciertamente no todos los cambios son objeto de resistencia algunos son perseguidos por los empleados. Algo importante para la dirección es que puede convertirse por igual en un éxito o un problema, dependiendo de la habilidad con que se le conduzca reducir al mínimo la resistencia.
5.1 Razones de la resistencia.
Los empleadospueden resistirse al cambio por tres grandes razones:
+ Por su naturaleza .
+ El método de introducción.
+ Inequidad.
5.1.1 La naturaleza del cambio mismo.
Tal vez se infrinja el sistema de valores éticos, que se crea que la decisión es técnicamente incorrecta o sencillamente se rehúsen a intercambiar por incertidumbre, el
bienestar de la certeza y la familiaridad. Eltemor a lo desconocido, amenazas a la
seguridad en el empleo o la ausencia de un problema comprobal;Jle.
5.1.2 El método de introducción del cambio.
La gente puede resentir que se le mal informe, o -rechazar ui: enfoque insensible y autoritario que la excluya del proceso de cambio.
5.1.3 La inequidad.
Se experimenta cuando las personas perciben que se les obliga a cambiarmientras que son otros quienes aparentemente reciben los beneficios.
5.2 Tipos de resistencia.
Existen tres tipos· de resistencia al cambio, los cuales operan en combinación para producir la actitud total de cada empleado ante el cambio.
+ Resistencia lógica.
+ Resistencia psicológica.
+ Resistencia sociológica.
5.2.1. Resistencia lógica.
Se basa en el desacuerdo con losdatos, el análisis racional, la lógica y la ciencia. Surge del tiempo y esfuerzo reales necesarios para la adaptación, incluidos los nuevos
deberes laborales que se precisa aprender. Aunque un cambio pueda· ser favorable para los empleados a largo plazo, el costo se paga a cotto plazo.
5.2.2 Resistencia psicológica.
Suele basarse en emociones, sentimientos y a:ttitudes. Esinternamente "lógica"· debido a las actitudes y sentimientos de los empleados res¡>ecto al cambio. Éstos pueden temer a lo desconocido, desconfiar del liderazgo de la. .dirección o sentir que su seguridad y autoestima están amenazadas. Pero aunque esto no es justificable los administradores deben enfrentarlos.
5.2.3 Resistencia sociológica.
La resistencia sociológica tambiénes "lógica" cuando se le ve como producto de un desafio a intereses, normas y valores grupales. D.ado que los cambios sociales son fuerzas muy poderosas en el entorno, se deben considerar con atención.
Es de suma importancia que en las organizaciones, los administradores responsables del cambio que se está dando, sepan enfrentar y más que nada buscar la manera de afrontar esta resistenciapor parte de los empleados; de hecho, puede alentar a un examen de las propuestas del cambio, ya que puede haber alguna deficiencia, o se pueda encontrar alguna acción correctiva para este proceso.
5.3 Tres etapas del cambio.
Está comprendido por tres etapas:
+ Descongelamiento.
+ Cambio.
+ Recongelamiento.
5.3.1 Descongelamiento.
Deben ser desechadas las antiguas ideas yprácticas para que sea posible aprender las nuevas ideas y nuevas prácticas; aunque en ocasiones resulte bastante dificil. Ya que el hecho de no desechar viejas ideas es lo que produce la resistencia.
5.3.2 Cambio.
Es el paso en el que se aprenden las nuevas ideas y nuevas prácticas. Este proceso implica ayudar a un empleado a pensar, razonar y desempeñarse de nuevas maneras. Puede llegar...
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