Unidad I mkt II

Unidad I: Producto
1.1.El Producto y clasificaciones de productos
Características y atributos de los productos
1.2.Línea y mezcla de productos
1.3.Fases del Ciclo de vida del producto
1.3.1.Estrategias en las etapas del ciclo de
vida de productos
1.4.Mercadotecnia de servicios
1.5.Mercadotecnia de productos
internacionales

Unidad I: Producto
Actividades de aprendizaje:
Mapa mental
20%
Realizarun mapa conceptual del tema
Analizaran un producto
10%
Línea de productos
10%
Ensayo
10%
Investigación
10%
EXAMEN
30%

10%

1.1.El Producto y
clasificaciones de
productos
¿Qué es un producto?

1.1.El Producto y
clasificaciones de
productos
Conjunto de atributos tangibles
e intangibles, que incluyen
entre otras cosas empaque,
color, precio, calidad y marca,
junto con los servicios y
reputacióndel vendedor.

1.1.El Producto y
clasificaciones de
productos

“Puede ser un bien, un
servicio, un lugar, una
persona o una idea”

1.1.El Producto y clasificaciones
de productos

PRODUCTO GENERICO

Conjunto
de
productos
específicos de
que son
homogéneos entre sí, por el
proceso de producción, por sus
materias
primas,
por
la

1.1.El Producto y clasificaciones
de productos

PRODUCTO TANGIBLE
Sonbienes físicos que deben
ser manufacturados,
despachados y entregados

1.1.El Producto y clasificaciones
de productos

PRODUCTO INTANGIBLE

También llamado servicio, no
necesariamente debe de girar
alrededor de un producto físico;
existen también los llamados
servicios puros, quien compra
un servicio no está comprando
algo físico; 

1.1.El Producto y clasificaciones
de productos

PRODUCTONUEVO
Consiste
en
el
proceso
completo de crear y llevar un
nuevo producto al mercado.
Según Comisión Federal de
Comercio, seis meses es el
período máximo durante el
cual se puede considerar

1.1.El Producto y clasificaciones
de productos
MODIFICACION DEL PRODUCTO

Cuando se introducen cambios en el
producto para que siga siendo
atractivo a los consumidores y
mantenga o amplié su cuota de
mercado.Los cambios pueden ser
en la calidad, en la mejora de

1.1.El Producto y clasificaciones
de productos

INNOVACION DEL
PRODUCTO

Introducción en el mercado de
un nuevo bien o servicio , el
cual los consumidores no
están aun familiarizados.

1.1.El Producto y clasificaciones
de productos

CLASIFICACION DE
PRODUCTO

C
L
A
S
I
F
I
C
A
C
I
O
N
D
E
P
R
O
D
U
C
T
O

S

BIENES
DURADEROS

BIENES NODURADEROS

BIENES DE CONSUMO

Bienes de uso
común
Bienes de
comparación
Bienes de
especialidad
Materiales y partes
Bienes no
buscados
Bienes de capital
Bienes de industriales
Suministros y

1.1.El Producto y clasificaciones
de productos

Los bienes no duraderos
son bienes tangibles que se
consumen por lo general en
una o varias veces que se
usen.

1.1.El Producto y clasificaciones
de productos

Losbienes duraderos: son
bienes tangibles que suelen
sobrevivir al uso.

1.1.El Producto y clasificaciones
de productos

Bienes de consumo. Los
bienes de consumo son los
que
compran
los
consumidores definitivos para
su propio consumo.

1.1.El Producto y
clasificaciones de productos

Bienes

de

uso

común:

Bienes de consumo que un
cliente acostumbra a comprar
con
frecuencia,
de
manera
inmediata,y con un mínimo de
comparación y esfuerzo
de
compra.

1.1.El Producto y
clasificaciones de productos
Bienes de comparación:
Bienes de consumo que el cliente
comparándolos
en
cuanto
adecuación, calidad, precio y
estilo.

1.1.El Producto y
clasificaciones de productos
Bienes
de
especialidad:
  
Bienes
de
consumo
con
características
únicas
o
una
identificación de marca especial, por
los cuales ungrupo importante de
clientes esta dispuesto a realizar un
esfuerzo especial de compra.

1.1.El Producto y
clasificaciones de productos
Bienes
no
buscados:
    Bienes de consumo que el
cliente no conoce o que conoce
pero normalmente no piensa en
comprar.

1.1.El Producto y
clasificaciones de productos
Bienes industriales:
Son aquellos que compran individuos
u organizaciones para procesarlos o...