Unity Bank

unity bank:


Tema Central: Proceso de integración de la fusión y adquisición de Unity Bank y Delta, en el cual en el plazo de tres años, el Jefe de la unidad de integración debe planear y ejecutar la unificación de tecnologías de información de ambas empresas, eliminando $60MM de gastos operativos.




Presentación del Proyecto


UNITY:


• Unity Bank, administramás de 60MM de cuentas de accionistas de más de 10M empresas en 12 países en cinco continentes, empleando casi 8M personas en todo el mundo. Tenía una capitalización de mercado de aproximadamente $ 2M millones.

• El objetivo de Unity fue claro a todos sus empleados: quería ser el número 1 del mundo proveedor de servicios de registro de acciones. Antes de la adquisición de Delta, Unity erasólo un actor pequeño en el mercado de los EE.UU.

• Profesionalidad de sus miembros del personal y la naturaleza de su experiencia. Unity tenia capacidad notable para atraer a las operaciones de talentosos y profesionales de TI y retenerlos a largo plazo. Un profesional orientado a la familia-trabajo ayudaron a cultivar el compromiso continuo del personal y la lealtad, con el resultado de quemuchos funcionarios estaban dispuestos a trasladarse temporalmente a otros países para apoyar a Unity.

• Unity le da gran valor de franquicia a su sistema denominado BLAIR. El sistema, que había estado en continuo desarrollo desde 1982, se estimó aproximadamente en un valor de $150MM. Para compensar la arquitectura antigua, Blair tenia funciones modernas de TI, tales como una interfaz web ode reconocimiento de voz interactiva, constituyendo una barrera de entrada importante a los competidores con respeto, a la prestación de incluso el más básico de la oferta de servicios de Unity.







DELTA:


• Delta fue el más grande el proveedor de servicios en el mercado con un total de alrededor de 1.300 clientes y proporcionaron servicios a casi 19 MM de accionistas.• Tuvo problemas en el espacio de la tecnología, contaba con tres sistemas principales y un cuarto sistema adicional. Líder, Carms Gosp y Aorta. Delta quiso consolidar sus sistemas pero debido a la dificultad del software nunca logró su objetivo, sin embargo tenía el potencial para convertirse en el mejor sistema del mercado.

• La empresa para manejar sus sistemas exigía a 500 empleados paradesarrollar y mantener su multitud de sistemas.

• Varios propietarios, lo cual fue una de las razones por las que la empresa opera los tantos sistemas para dar servicio a sus clientes.




Análisis de la Problemática





1.- integracion de la fusion y adqusicion de unity bank - delta


• La problemática radica en integrar los sistemas de Delta y Unity. Irving, Jefe deIntegración de la adquisición tiene como tarea el eliminar $60 MM de dólares de los gastos de tecnología de la información como parte de la integración en un plazo de tres años.

• El total de $60 MM, el valor de la sinergia proyectada se compone de los ahorros en personal e infraestructura, que incluye, el software, el hardware y el ahorro de otros gastos, tales como la consolidación depropiedades y equipo y la reducción de arrendamiento.

• ¿Cómo debe proceder el equipo? Irving sabía que algunas decisiones son fundamentales, ya que afectaría directamente a las operaciones de la entidad recientemente fusionada y más importante, los clientes que confiaron en las firma de transferencia de los servicios de agencia.

• Había cuatro áreas principales a considerar, software,la infraestructura, estructura organizacional, y la gente. ¿Cuál de estas áreas críticas necesitaba atención inmediata del equipo, y en qué orden deberían hacerles frente para asegurar que el proyecto se complete con éxito?







Proceso complejo con múltiples variables:

• Tecnología y Calidad

• Recursos Humanos

• Economía y tiempo





2.-problemática...