UNIVERSIDAD POLIT CNICA DEL VALLE DE M XICO ISO 9000

UNIVERSIDAD POLITÉCNICA DEL VALLE DE MÉXICO

ALUMNO: JORGE IVAN KEN ESPINOZA.
MATRICULA: 1213073017
CARRERA: ING. MECATRONICA.

MATERIA: NORMATIVIDAD Y SEGURIDAD INDUSTRIAL.


PROFESOR: ING..


PROYECTO UNIDAD 4
NORMAS ISO 9000

FECHA DE ENTREGA: 27 DE NOVIEMBRE 2013









 REQUISITOS PARA LA IMPLEMENTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD ISO 9001.
REQUISITOS GENERALES:

La organización debeestablecer, documentar, implementar y mantener un sistema de gestión de la calidad y mejorar continuamente su eficacia de acuerdo con los requisitos de esta Norma Internacional.
LA ORGANIZACIÓN DEBE:

a) determinar los procesos necesarios para el sistema de gestión de la calidad y su aplicación a través de la organización
(b) determinar la secuencia e interacción de estos procesos,
c) determinar loscriterios y los métodos necesarios para asegurarse de que tanto la operación como el control de estos procesos sean eficaces,
d) asegurarse de la disponibilidad de recursos e información necesarios para apoyar la operación y el seguimiento de estos procesos,
e) realizar el seguimiento, la medición cuando sea aplicable y el análisis de estos procesos,
f) implementar las acciones necesarias paraalcanzar los resultados planificados y la mejora continua de estos procesos.
La organización debe gestionar estos procesos de acuerdo con los requisitos de esta Norma Internacional.
En los casos en que la organización opte por contratar externamente cualquier proceso que afecte a la conformidad del producto con los requisitos, la organización debe asegurarse de controlar tales procesos. El tipoy grado de control a aplicar sobre dichos procesos contratados externamente debe estar definido dentro del sistema de gestión de la calidad.











PUNTOS QUE CONFORMAN LA NORMA ISO 9001:

Cada uno de los elementos de esta norma es importante para el desarrollo del sistema de gestión de la calidad, pero existen cuatro grupos que fueron definidos como elementos claves para la implementacióndel sistema de gestión:

1. Requisitos generales

Este elemento es transversal a todo el sistema de gestión de la calidad. Está asociado principalmente con el sistema documental que soporta las operaciones de la organización. En esta sección se identifican los procesos y sus interrelaciones, los controles y acciones de verificación, procesos subcontratados y los métodos de control ejercidos paracontrolar los productos o servicios contratados. Este elemento igualmente incluye el manual de la calidad, control de documentos y registros, entre otros.

2. Responsabilidad de la dirección

Sin menoscabo del resto del personal que conforma la organización el lograr involucrar a los altos directivos en una política de calidad es clave para que esta se implemente y mantenga a lo largo del tiempo. Lasactividades específicas de la dirección se relacionan con el desarrollo de la política y los objetivos de la calidad, la planeación y la revisión del sistema así como proporcionar los recursos necesarios.

Según la norma los directivos deben asegurar que las necesidades del cliente serán atendidas y priorizadas en la organización (enfoque al cliente). En base a la planificación los directivosgeneraran una política de calidad que comprometa a la organización en la mejora continua y así poder satisfacer las necesidades de los clientes (política de calidad), se deben desarrollar unos objetivos de calidad que puedan ser medibles y establecer un marco que permita revisar los objetivos relacionándolos con la política de calidad (planificación). Dentro de la organización los directivos aseguranlas responsabilidades y las comunican a cada escalafón de la organización (responsabilidad, autoridad y comunicación). Por último participan decididamente en la revisión del sistema en la cual analizan los datos arrojados en los diferentes procesos para tomar acciones de mejora.

3. Gestión de los recursos

Involucra un conjunto de elementos relacionados a los recursos humanos y materiales de...