universidad uasd
Páginas: 6 (1463 palabras)
Publicado: 4 de marzo de 2014
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SANTO DOMINGO
(UASD)
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Centro Universitario Regional del Nordeste
(CURNE)
TESIS PARA OPTAR POR EL TITULO DE MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS
DIAGNOSTICO Y DISEÑO DE LA GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS, EN LA EMPRESA UNION COMERCIAL CONSOLIDADA S.A. SANTO DOMINGO, REP. DOM. AÑO 2012.
SUSTENTANTES
ALLIANAGUTIERREZ
JOSE MANUEL CONRERAS
ASESOR
MB. MANUEL MERCEDES
SAN FRANCISCO DE MACORÍS, R.D.
Noviembre 2012
INTRODUCCION
La psicología organizacional sostiene que las empresas exitosas son aquellas que consideran su capital humano como el activo más importante, ya que en estos tiempos las realidades del mercado y las ventajas competitivas sostenibles no son suficientes para lapermanencia de las mismas en un mundo donde los negocios se han globalizado.
La gestión del departamento de recursos humanos es el manejo estratégico los empleados que individual y colectivamente contribuyen a alcanzar los objetivos de la organización, esta debe ser capaz de comprometer a los empleados a alcanzar los mismos, con este propósito, la organización va a atraer, retener y desarrollar alos empleados, siendo el papel del área de Recursos Humanos el nexo entre la organización y sus colaboradores
La labor del área recursos humanos es crucial para todo el funcionamiento de la organización porque asiste a crear empleados que están listos para ofrecer lo mejor de sí, esto se logra entrenando y motivando a la gente a través de la comunicación de políticas de ética y de uncomportamiento socialmente responsable, capaz de solucionar los problemas que se presenten para que los colaboradores trabajen más eficientemente.
Sin lugar a dudas la década de los años noventa marcó, en todo el mundo, el inicio de grandes cambios en la gestión de los recursos humanos y en sus departamentos. Esta década fue testigo de muchas tendencias que impactaron las organizaciones, tales como lagran competitividad, las fluctuaciones del entorno económico, la incorporación de las tecnologías, el acortamiento de los ciclos de vida de los productos, la mayor diversidad de la fuerza laboral marcada por un aumento significativo de la participación de la mujer, la perseverancia en mejorar la calidad de los productos y servicios, y ofertarlos a precios competitivos, el logro del equilibrioentre la vida familiar y la vida laboral.
La primera década del siglo XXI nos sorprende aplicando estrategias que son el resultado de la integración de elementos de varias técnicas administrativas, que han hecho que las organizaciones incorporen como parte de su cultura organizacional la formación de equipos de trabajo de la gestión de Calidad Total, y de la planificación estratégica la visión,misión y valores como parte de su identidad.
Esta incorporación de las novedades de gestión empresarial ha llevado a las organizaciones modernas de regreso a lo fundamental, lo que mueve las empresas es la energía humana. Las herramientas administrativas solo funcionan cuando están orientados a la consecución y conservación de una Fuerza Laboral motivada, comprometida y capacitada.
Lacreciente importancia de los recursos humanos es consecuencia del nuevo papel que debe desempeñar dentro de la organización para dar respuesta a los cambios ocurridos el mundo laboral y al reconocimiento de que una buena gestión de los recursos humanos puede influir determinantemente en los objetivos de la organización.
Muchos autores coinciden en asegurar que el papel protagónico alcanzado por lagestión se debe principalmente a seis factores fundamentales: 1) La necesidad de ser competitivo; 2) Las ventajas relacionadas con el uso de los recursos humanos; 3) El aumento de la complejidad de los cambios sociales, culturales y educacionales; 4) La creciente crisis de la productividad; 5) Las indiscutibles señales de las modificaciones en el funcionamiento de los lugares de trabajo; 6)...
UNIVERSIDAD AUTONOMA DE SANTO DOMINGO
(UASD)
Facultad de Ciencias Económicas y Sociales
Centro Universitario Regional del Nordeste
(CURNE)
TESIS PARA OPTAR POR EL TITULO DE MAESTRIA EN ADMINISTRACION DE EMPRESAS
DIAGNOSTICO Y DISEÑO DE LA GERENCIA DE RECURSOS HUMANOS, EN LA EMPRESA UNION COMERCIAL CONSOLIDADA S.A. SANTO DOMINGO, REP. DOM. AÑO 2012.
SUSTENTANTES
ALLIANAGUTIERREZ
JOSE MANUEL CONRERAS
ASESOR
MB. MANUEL MERCEDES
SAN FRANCISCO DE MACORÍS, R.D.
Noviembre 2012
INTRODUCCION
La psicología organizacional sostiene que las empresas exitosas son aquellas que consideran su capital humano como el activo más importante, ya que en estos tiempos las realidades del mercado y las ventajas competitivas sostenibles no son suficientes para lapermanencia de las mismas en un mundo donde los negocios se han globalizado.
La gestión del departamento de recursos humanos es el manejo estratégico los empleados que individual y colectivamente contribuyen a alcanzar los objetivos de la organización, esta debe ser capaz de comprometer a los empleados a alcanzar los mismos, con este propósito, la organización va a atraer, retener y desarrollar alos empleados, siendo el papel del área de Recursos Humanos el nexo entre la organización y sus colaboradores
La labor del área recursos humanos es crucial para todo el funcionamiento de la organización porque asiste a crear empleados que están listos para ofrecer lo mejor de sí, esto se logra entrenando y motivando a la gente a través de la comunicación de políticas de ética y de uncomportamiento socialmente responsable, capaz de solucionar los problemas que se presenten para que los colaboradores trabajen más eficientemente.
Sin lugar a dudas la década de los años noventa marcó, en todo el mundo, el inicio de grandes cambios en la gestión de los recursos humanos y en sus departamentos. Esta década fue testigo de muchas tendencias que impactaron las organizaciones, tales como lagran competitividad, las fluctuaciones del entorno económico, la incorporación de las tecnologías, el acortamiento de los ciclos de vida de los productos, la mayor diversidad de la fuerza laboral marcada por un aumento significativo de la participación de la mujer, la perseverancia en mejorar la calidad de los productos y servicios, y ofertarlos a precios competitivos, el logro del equilibrioentre la vida familiar y la vida laboral.
La primera década del siglo XXI nos sorprende aplicando estrategias que son el resultado de la integración de elementos de varias técnicas administrativas, que han hecho que las organizaciones incorporen como parte de su cultura organizacional la formación de equipos de trabajo de la gestión de Calidad Total, y de la planificación estratégica la visión,misión y valores como parte de su identidad.
Esta incorporación de las novedades de gestión empresarial ha llevado a las organizaciones modernas de regreso a lo fundamental, lo que mueve las empresas es la energía humana. Las herramientas administrativas solo funcionan cuando están orientados a la consecución y conservación de una Fuerza Laboral motivada, comprometida y capacitada.
Lacreciente importancia de los recursos humanos es consecuencia del nuevo papel que debe desempeñar dentro de la organización para dar respuesta a los cambios ocurridos el mundo laboral y al reconocimiento de que una buena gestión de los recursos humanos puede influir determinantemente en los objetivos de la organización.
Muchos autores coinciden en asegurar que el papel protagónico alcanzado por lagestión se debe principalmente a seis factores fundamentales: 1) La necesidad de ser competitivo; 2) Las ventajas relacionadas con el uso de los recursos humanos; 3) El aumento de la complejidad de los cambios sociales, culturales y educacionales; 4) La creciente crisis de la productividad; 5) Las indiscutibles señales de las modificaciones en el funcionamiento de los lugares de trabajo; 6)...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.