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Observamos que H10Hotelses una cadena hotelera que se preocupa por la gestión de la calidad. Sus hoteles son de categoría superior, ubicados en zonas privilegiadas, con serviciosespecializados, y profesionales formados con el objetivo de lograr una altasatisfacciónde los clientes. 
La cadena basa sus esfuerzos en ofrecer una cuidada gastronomía, una atención personalizada yunas instalaciones que se renuevan constantemente para garantizar y mantener su standard de calidad. Este hecho se aprecia de forma notable ya que posee diversas certificaciones que reconocenla implementación, el mantenimiento y la preocupación por el sistema de calidad de la compañía. 
Como hemos explicado anteriormente, han desarrollado su propio sistema- H10QualityExcellenceManagementSystem-que garantiza la excelencia en los servicios e instalaciones de por ahora 39 de sus 50 hoteles alrededor del mundo. Además muchos de ellos están certificados por el ICTE conlaQ de Calidad, y otros tantos también poseen laCertificación ISO 9001:2008. 
Su compromiso se extiende hasta la preocupación por el medioambiente y lo demuestra en sus diversascertificaciones obtenidas -MARTI,Travellife,BiosphereResponsibleTourism, Compromiso de Calidad Turística- a través de las que se evidencia que defienden un turismo sostenible y responsable. Sus objetivospara el presente año, como la reducción en el uso de la energía, el agua, la emisión de CO2, y los residuos, le permitirán preservar un ambiente de convivencia entre la naturaleza y lasociedad. 
Por todos estos motivos, creemos que la cadena hotelera H10 posee un buen sistema de gestión de la calidad y además, demuestra su intención de continuar actualizándolo para mejorar cadavez más la satisfacción de sus clientes. La compañía se esfuerza por ser un referente de calidad que transforme día a día las expectativas del cliente en inolvidables experiencias.