Uso De Indicadores
Los indicadores en la auditoria administrativa son considerados como un instrumento que permite establecer un estándares que permiten evaluar los resultados de lagestión de una organización en este sentido, lo que resulta de ayuda al mejoramiento continuo de los viene y servicios.
Un sistema de indicadores permite hacer comparaciones, elaborar juicios, analizartendencias y predecir cambios. Por esta razón es que los indicadores son considerados como método estadístico que sirve para medir el desempeño de un individuo, de un sistema y sus niveles, de unaorganización, el comportamiento de un contexto, el costo y la calidad de los insumos, la efectividad de los procesos, la relevancia de los bienes y servicios producidos en relación con necesidadesespecíficas es conveniente contar con varios indicadores para garantizar la exactitud de la medición.
Los indicadores se pueden dividir en dos grupos:
➢ Indicadores estratégicos :
Permitenidentificar la contribución o aportación al logro de los objetivos estratégicos en relación con la misión de la unidad responsable.
➢ Indicadores de Gestión:
Se utilizan en el procesoadministrativo para:
• Controlar la operación.
• Prevenir e identificar desviaciones que impidan el cumplimiento de los objetivos estratégicos.
• Determinar costos unitarios por áreas,programas, unidades de negocio y centros de control.
• Verificar el logro de las metas e identificar desviaciones Niveles de aplicación.
En el proceso administrativo los indicadores puedenevaluar el cumplimiento de sus etapas en términos:
➢ Cuantitativos
Nos permite evaluar de cada uno de los datos, procesos, actividades y resultados que pueden ser cuantificados ya seanumeralmente como gradual y porcentualmente en el desempeño diario.
➢ Cualitativos
Son utilizados para evaluar la capacidad de la organización para jerarquizar controles a niveles de...
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