Uso De Materiales Instruccionales De Inglés Desde Una Perspectiva Sociocultural Para El Desarrollo De La Comunicación En El Ámbito Turístico Dirigida A Los Estudiantes Del Programa Nacional De Formación En Turismo De La

Páginas: 11 (2695 palabras) Publicado: 4 de diciembre de 2012
Uso de Materiales Instruccionales de inglés desde una perspectiva sociocultural para el desarrollo de la comunicación en el ámbito turístico dirigida a los estudiantes del Programa Nacional de Formación en Turismo de la Universidad Politécnica Territorial de Mérida “Klèber Ramírez”







PROF. ZOILA SOSA

2012










RESUMEN
La investigación parte de las insuficienciasdetectadas por los prestadores de servicio turísticos con referencia al idioma inglés en el momento de comunicarse con el turista. De ahí la importancia de desarrollar la expresión oral en los trabajadores de turismo, quienes necesitan apropiarse de un conjunto de contenidos socioculturales que les serán de gran utilidad. Existe una falta de definición de la lengua turística de especialidad que serefleja en un vacío de información cultural en los materiales instruccionales utilizados a nivel universitario venezolano, para la enseñanza del inglés en turismo. Para fortalecer el dominio de la lengua y contribuir a elevar el nivel cultural del profesional de turismo se hace necesario el diseño de nuevos materiales teniendo en cuenta que la selección de sus contenidos debieran hacerse desdeuna perspectiva intercultural, enfatizando las formas lingüísticas que permitan reflexionar acerca de nuestras culturas y poderlas utilizar en situaciones propias de la profesión, lo que permitirá utilizar el inglés para interactuar en forma oral y adquirir más confianza en el idioma y desenvolverse con mayor naturalidad.

Palabras Claves: lengua inglesa, contenidos socioculturales,materiales instruccionales, destreza oral.

ABSTRACT

The research comes from the detected insufficiency by tourist services providers with reference to the English language when communicating with the tourist. Therefore the importance of developing oral expression in tourism workers, who need to appropriate a set of socio-cultural contents that will be of great utility for them. There is a lack ofdefinition of the tourist language specialty that is reflected in a vacuum of cultural information in instructional materials used at venezuelan university level to teach English in tourism. To strengthen the language knowledge and contribute to raise the cultural level of the professional of tourism it is necessary to design new materials taking into account that the selection of its contentsshould be made from an intercultural perspective, emphasizing the linguistics forms to think about our cultures which can be used in specific situations to the profession, this will allow to use English to interact in oral way and gain more confidence and fluency.

Key words: English language, socio-cultural contents, instructional materials, oral skill.


INTRODUCCIÓN

Para el prestadorde servicios turísticos, la habilidad y necesidad de comunicarse en inglés es un factor fundamental y a veces determinante para su éxito profesional. Por lo tanto, el aprendizaje de una lengua extranjera debe fundamentalmente estar dirigido al desarrollo de la interacción comunicativa (Williams y Burden,1999) debido a que la interacción y la comunicación constituyen funciones esenciales de lalengua (Richards y Rodgers, 1998). La lengua debe ser entonces concebida como una herramienta que facilite la interacción y la comunicación con hablantes de otros países.
El enfoque comunicativo surge como resultado de un estudio realizado por una comisión de expertos en Europa, con el propósito de mejorar la enseñanza de las lenguas extranjeras (Antonini y Fernández, 1986, p.7). Mediante el estudiose determinaron las necesidades lingüísticas de los europeos adultos para comunicarse efectivamente en una segunda lengua y se investigaron sus necesidades en términos de las situaciones comunicativas en las que se verían involucrados al utilizar ese segundo idioma. Los resultados permitieron determinar los componentes necesarios para obtener un nivel mínimo de habilidad comunicativa. Con el...
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