UVM Actividad de Aprendizaje 01 - Unidad 4

Páginas: 2 (459 palabras) Publicado: 8 de diciembre de 2013
Pregunta 1
1 de 1 puntos



Es el proceso emprendido por una o más personas para coordinar las actividades laborales de otras personas, con la finalidad de lograr resultados de alta calidad quecualquier otra persona trabajando sola no puede alcanzar.
Respuesta




Respuesta seleccionada:
 b. 
Gestión
Respuesta correcta:
 b. 
Gestión




Pregunta 2
1 de 1 puntos



Lospremios que otorgan diferentes entidades gubernamentales y privadas, nacionales e internacionales, buscan reconocer los esfuerzos de la empresa por contar con recursos productivos y humanos, adecuadospara ofrecer bienes y servicios de calidad a los consumidores, a la vez que se procura el desarrollo humano y el cuidado del ambiente.
Respuesta




Respuesta seleccionada:
 VerdaderoRespuesta correcta:
 Verdadero




Pregunta 3
1 de 1 puntos



Actualmente, el concepto de calidad responde a una nueva filosofía y comprende la mejora continua de los diseños y procesos,otorgando un rol esencial a la satisfacción de las exigencias del consumidor.
Respuesta




Respuesta seleccionada:
 Verdadero
Respuesta correcta:
 Verdadero




Pregunta 4
1 de 1 puntosDe acuerdo con Ivancevich, la gestión de la calidad total es a la vez una filosofía y un conjunto de directrices, de principios y prácticas que representan los fundamentos de las organizaciones quese esfuerzan por lograr un mejoramiento continuo.
Respuesta




Respuesta seleccionada:
 Verdadero
Respuesta correcta:
 Verdadero




Pregunta 5
1 de 1 puntos



Según Ivancevich lagestión de la calidad se desarrolló para analizar los errores en un proceso de fabricación mediante la aplicación de herramientas estadísticas.
Respuesta




Respuesta seleccionada:
 FalsoRespuesta correcta:
 Falso




Pregunta 6
1 de 1 puntos



Este término se creó con la finalidad de englobar todos los métodos, esquemas y procedimientos que debe cumplir cualquier empresa u...
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