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CONTENIDO
I.
DESCRIPCION DEL PROYECTO
I.1
ORIGEN
I.2
OBJETIVO
I.3
ALCANCE
I.4
MODELO DE RESPALDO Y RECUPERACION
I.5
ESCENARIOS DE CONTINGENCIA
II.
DESCRIPCION GENERAL DE LOS SERVICIOS REQUERIDOS
II.1 SERVICIOS PROFESIONALES
II.2 INFRAESTRUCTURA REQUERIDA
III.
ESPECIFICACIONES TECNICAS REQUERIDAS
III.1 CENTRO DE CÓMPUTO ALTERNO
III.2 CONFIGURACIÓN DE LOSEQUIPOS DE CÓMPUTO Y
TELECOMUNICACIONES
III.3 SERVICIOS DE LOGISTICA ASOCIADOS
III.4 PLAN DE RECUPERACION EN CASO DE DESASTRE
III.5 RESGUARDO DE INFORMACIÓN DE MEDIOS MAGNÉTICOS
III.6 SERVICIOS DE RECUPERACION
III.7 CONDICIONES ADICIONALES DEL SERVICIO

IV. REQUERIMIENTOS DE PARTICIPACION
IV.1 DOCUMENTACION QUE SE DEBE PRESENTAR
IV.2 TIEMPO DE ENTREGA DEL SERVICIO
IV.3 VIGENCIA DELCONTRATO
IV.4 VISITAS A LAS INSTALACIONES DE LOS PARTICIPANTES
IV.5 CLAUSULAS DE CONFIDENCIALIDAD Y PROPIEDAD INTELECTUAL

I. DESCRIPCION DEL PROYECTO
I.1
ORIGEN
El INFONAVIT requiere de una solución integral de recuperación en caso de desastre para la continuidad de sus operaciones ante un evento que le impida hacer uso de su Centro de Cómputo Principal en la Ciudad de México
Comoresultado del diagnóstico de la situación del centro de cómputo secundario, ubicado en la delegación de Monterrey, se confirmó que implementar en él un centro de respaldo adecuado implica una inversión y gastos de operación muy elevados.
Por tal motivo se centralizaron los equipos de cómputo que se tenían en la Delegación de Monterrey en el Centro de Cómputo México, aprovechando el crecimiento decapacidad y su actualización tecnológica.
Según las “mejores prácticas” no necesariamente el Instituto debe de tener un sitio
alterno propio para casos de desastres.
La alternativa de solución autorizada es que se brinden los servicios de recuperación en caso de desastre del centro de cómputo principal a través de una empresa externa (outsourcing) especializada en el ramo.
Esta soluciónconsidera dentro de sus características principales, mayor disponibilidad y confiabilidad, garantizando la continuidad de operaciones vitales del Instituto para cumplir con los niveles de servicio comprometidos.
I.2
OBJETIVO
Contar con un modelo de recuperación y con la infraestructura necesaria para restaurar las operaciones en caso de presentarse una contingencia o un desastre en el Centro deCómputo del INFONAVIT, a través de un Centro de Cómputo Alterno en el que se puedan procesar las aplicaciones prioritarias en un tiempo máximo de 72 horas después de reportada la contingencia o el desastre para cumplir con los niveles de servicio comprometidos
I.3
ALCANCE
El alcance del proyecto consiste en implementar y probar a través de simulacros en un centro de cómputo alterno el Modelo deRecuperación de las aplicaciones prioritarias que residen en la plataformas de cómputo central (mainframe) y distribuido (servidores) en un tiempo máximo de 72 horas después de reportada la contingencia o el desastre, considerando la infraestructura de cómputo y telecomunicaciones necesarias para asegurar la correcta y completa funcionalidad de los servicios.
I.4
MODELO DE RESPALDO YRECUPERACION
El modelo de respaldo y recuperación solicitado para este servicio será bajo las
siguientes modalidades:
Modelo de Respaldo

El proveedor deberá de brindar el servicio de recolección de cartuchos en
las instalaciones del Infonavit.

Trasladar los cartuchos a una bóveda fuera de sitio de su responsabilidad,
la cual debe cumplir con las normas de seguridad especificadas.
Custodia de cartuchos. El proveedor siempre tendrá en su poder 2 juegos
de cartuchos pertenecientes a 2 periodos definidos por el Infonavit.

El proveedor al recibir del Infonavit el siguiente juego de cartuchos para su resguardo, el proveedor deberá de entregar al Infonavit a cambio el primer juego de cartuchos, conservando así el último. Es decir, se administrará bajo el concepto de...