Valores

Taller. Política y Objetivos de Calidad
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Resultado de Aprendizaje: Conceptualizar y aplicar los conceptos yprincipios estudiados

Descripción del taller
En el desarrollo del módulo se revisaron los aspectos que una organización debe planificar a nivel de tiempos, de recursos financieros, deinfraestructura, recursos humanos, recursos tecnológicos entre otros.

Ahora el ejercicio será concentrarse en definir uno de los elementos más importantes en el proceso de implementación de un Sistema de Gestiónde la Calidad, recordemos que la política de calidad debe ser el resultado del análisis de las necesidades y requisitos de los clientes, determinando la forma de dar una respuesta de valoragregado.

El objetivo del presente taller es que usted como responsable del proceso de calidad, revise la metodología propuesta para definir la política de calidad de su empresa. Si su empresa ya tieneestablecida una política de calidad, éste taller se constituye en una oportunidad para revisarla y adecuarla si es el caso, recuerde que la política de calidad debe ser revisada a intervalos adecuadoscon lo que se asegure que sigue siendo apropiada par ala empresa, igualmente debe ser dinámica, lo que significa que puede cambiar con el tiempo de acuerdo a las necesidades propias de la organización.No olvide la secuencia:

POLÍTICA --> OBJETIVOS --> ACCIONES para conseguir los objetivos

Que traducido en otras palabras podríamos resumir como:

Qué es loimportante --> Qué queremos mejorar para conseguirlo --> Qué vamos a hacer para mejorar
Para ello deberá desarrollar lo siguiente:

1. SEIRI S.A. es una Empresa Energía que inicia sus actividadesen el Mercado Putumayense en Julio de 2011.
Está integrada por profesionales con una amplia trayectoria en la prestación de de energía eléctrica, la mayoría de los cuales, por su actuación en los...