Valores

Páginas: 2 (347 palabras) Publicado: 26 de noviembre de 2011
MISION
Nuestra misión es ofrecer al consumidor, un servicio de calidad, que se desarrolle en un ambiente propicio para disfrutar de la mejor comida y los mejores platos en relación a precio -calidad excelente, para satisfacer las necesidades y deseos de nuestros clientes.

VISION
Posicionarse en el mercado nacional e internacional como una de las cadenas de restaurantes con mas altoreconocimiento de marca a través del sabor y calidad de sus recetas, sus menús y su cultura de servicio, generando así los más altos retornos financieros a la inversión de sus accionistas.

OBJETIVOS DELRESTAURANTE
Como principales objetivos nos propusimos:
* Ofrecer un servicio y una calidad de servicio que nos caracterice por la excelencia y nos diferencie de la competencia.
* Serreconocidos como el mejor Restaurante.

VALORES

* Respeto

* Profesionalismo

* Entusiasmo

* Compromiso

* Justicia

* Productividad

* Creatividad

*Dedicación

* Compañerismo

* Cooperación

* Optimismo.

POLTICAS

* Llevar a cabo un cuidadoso proceso de higiene en todas las areas del local,
muebles, equipo de trabajo yalimentos.

* Alcanzar un servicio rápido y eficiente, siempre cuidando cada paso del proceso, los modales y comportamiento para con el cliente.

* Proporcionar al cliente un producto sano deexcelente sabor y nutritivo. Fincamos nuestros esfuerzos en base a una cultura de servicios de calidad.

* garantizar la máxima calidad en la elaboración de nuestros platos.

* Todos losempleados trabajan de domingo a domingo con un día compensatorio entre semana.

* Todo permiso, licencia o certificación debe ser solicitado con 3 dias de anticipación para esperar la respectivo permiso.* Todo retardo o incumplimiento injustificado será causante de memorando.

* La mejora continua y renovada del conjunto de servicios ofrecidos a nuestros clientes.

* Manejamos...
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