vals

El método VALS 2 ha sido usado con éxito para desarrollar nuevos productos, crear estrategias de posicionamiento, segmentar mercados, predecir el comportamiento de compra de los consumidores, entreotras aplicaciones; la debilidad principal de este método es que no existe una forma única de aplicación, además de que su aplicación resulta compleja y algunas veces confusa, sobre todo porque existencomplicaciones en algunas categorías, lo que dificulta la diferenciación exacta entre los grupos.
De hecho, es común que en una investigación se tengan varios grupos de consumidores o clúster, cuyosestilos de vida parecen muy similares y cambien únicamente por pequeñas diferencias. Una de las aplicaciones importantes del uso del estilo de vida, se tiene en la segmentación por comportamiento decompra del consumidor.
Existen varios perfiles generales de comportamiento de compra; entre los más importantes, tenemos los siguientes:
Personas que se involucran mucho en la decisión de compra:Son aquellos que le dan mucha importancia a la compra de un producto, es decir, viven intensamente la compra. El nivel de involucramiento en la compra de termina la necesidad de buscar informaciónacerca del producto o de la marca por la cual sentimos afinidad o preferencia.
Personas cuyo comportamiento en las compras es sistemático o de rutina: Se asocia a la adquisición de productos que no tienenun impacto importante en el ingreso o son productos básicos que se compran con cierta frecuencia.
Personas que analizan mucho o soportan la decisión de compra con gran cantidad de información: Seencuentra también en la adquisición de productos o marcas poco conocidas en donde existe un riesgo económico o psicológico, por considerar que se puede tomar la decisión equivocada. Las personas conestas características dedican mucho tiempo a obtener información y se apoyan en la opinión de familiares, amigos o personas que consideran expertos. Este pro-ceso se identifica también en la decisión...