Variables Incontrolables

Variables controlables de la mercadotecnia
Producto | Precio | Plaza | Promoción
Cada uno de estos conceptos juegan un papel importante para la satisfacción total del cliente, si falta una de estas variables
mencionadas no se cumple con el objetivo de la mercadotecnia, ninguna de estas variables por si sola hace mercadotecnia.

Producto:
Es el conjunto de características tangibles eintangibles que satisfacen las necesidades y deseos de los consumidores. Ejemplos de
productos: ropa, autos, perfumes. Ejemplo de servicio: asesoria contable, servicio de un doctor, secretaria. En la categoría de
producto se incluyen los servicios desafortunadamente casi siempre se le otorga mas importancia al producto que al servicio, pero
no debemos olvidar que los servicios son fundamentales, hoyen día hay muchas empresas que ofrecen servicios y se deben
considerar para la economía, la sociedad de un país para que funcione correctamente necesita los bienes y servicios.
Precio:
Es la asignación hoy en día de un valor a un producto y/o servicio, para que se puedan realizar los intercambios en un economía; en
la sociedad de un país y por supuesto en la empresa necesitamos asignar un valormonetario al producto o servicio, ejemplo, un
automóvil $100,000.00; existen varios métodos para asignar el precio uno de ellos es la competencia.
Plaza:
Ayuda a hacer llegar el producto y los servicios desde la fábrica hasta el ultimo consumidor. Los mayoristas y minoristas hacen
posible que el producto llegue al cliente. Mayoristas: son aquellas instituciones y personas que venden productosen grandes
cantidades. Minoristas: son aquellas instituciones o personas que venden productos en pequeñas cantidades.
Promoción:
Consiste en dar a conocer el producto y/o servicios través de distintas actividades promociónales, una muy utilizada es la publicidad
que apoya en los medios masivos de comunicación, (televisión, radio, periódico, revistas) para promocionar los productos yservicios.

Variables incontrolables de la mercadotecnia
Existe variables incontrolables que tiene que ver con el ambiente en el cual se desenvuelve o esta inmersa cualquier compañía
que, por lógica, con razón o sin ella, determinan e influyen la gestión empresarial. Las variables incontrolables se llaman así
porque escapan al control de cualquier director empresarial, pero indiscutiblemente leatañen, por lo que se hace necesario su
conocimiento para saber de que forma afectan a la empresa, como se pueden detectar y analizar y por su puesto, que tipo de
acciones se pueden acometer para contrarrestarlas o influirlas, si es que esto es posible, estas variables son:

Competencia:
En donde puede haber de dos tipos, directa o indirecta. La competencia indirecta es aquella que tiene el mismoo similar
producto o servicio que nuestra compañía ya sea público o privado. Competidores indirectos: son los que con el desarrollo de la
tecnología empieza a igualar el producto o servicio en diferentes áreas, no solamente una, o dan alternativas o similares a
nuestros productos o servicios.

Relaciones gubernamentales:
Para Philiph Kotler, esta variable debe dejar se ser incontrolable parapasar a ser controlable, y propone para esto que se creen
mecanismos o que se recurra a personalidades que tengan incidencia en el alto gobierno y que propugnen por la causa o los
objetivos de la compañía

Tendencias económicas:
Es indiscutible que estas son difíciles, si no imposibles de controlar o influir. Lo conveniente, es poseer mecanismos de
información adecuados que nos permitanvisualizar y prever lo que, de cara al futuro, puedan estas tendencias afectar nuestra
actividad.

Situación social:
Esto va depender del giro o las actividades económicas que se realicen, pueden afectar a la sociedad o dañarla, así se
propondría cerrar esta, o cambiarla a otra dirección. O dependerá de los cambios en la sociedad, ejemplos guerras, sequías,
enfermedades etc...

Cambios...