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La competencia y los productos sustitutos
La libre competencia es el motor más poderoso para el desarrollo de una empresa.
- Lo más probable es que es que existan varios productos quecompiten frontalmente con el tuyo, ellos serán tus competidores directos: como gaseosa Inca Cola Vs. Cola real.
- O es que hayan productos o servicios sustitutos que no sean iguales al de tuidea empresarial, pero que satisfacen la misma necesidad: gaseosas Vs jugos, cremoladas. Ello constituye tu competidor indirecto.
Una vez identificado a tus productos competidores ysustitutos, debes analizar cuáles son sus puntos débiles y fuertes. Un punto fuerte es la característica del producto que motiva a los clientes a consumirlo. Un punto débil es una característicadel producto rechazada por el consumidor y hace que éste pueda preferir un producto de la competencia.
Ejemplos de puntos fuertes:
• Jabón Rosas y Limón, es más grande y cuesta igual.
•Jabón Neko, no es germicida, pero cuida la salud de tu familia.
• Jabón Nivea, no es humectante, pero tiene crema.
• Jabón Rexona, no es desodorante, pero protege todo el día.
Ejemplosde puntos débiles:
• Poca diversidad de los productos.
• Lentitud en la atención.
• Inseguridad del ambiente.
• Incomodidad del ambiente de la tienda.
El grado de competencia delmercado es el nivel de dificultad para el ingreso de una empresa o un producto nuevo al mercado.
Existe mercado con alto grado de competencia como las gaseosas o los detergentes, donde segeneran grandes torbellinos de acciones ofensivas para desalentar a las empresas que tratan de ingresar a él, u otras muy tranquilas y pacíficas como las zapaterías.
Normalmente las empresasque elaboran bienes de consumo, tales como ropas, zapatos para sectores de bajos ingresos están posicionadas en precios, mientas que para la clase media o alta se posicionan en calidad.