variado

UNIVERSIDAD TECNOLOGICA DEL PERU
FACULTAD DE INGENIERIA INDUSTRIAL Y SISTEMAS
ESCUELA DE INGENIERIA DE SISTEMAS





PLANEAMIENTO ESTRATEGICO PARA EL HOSPITAL DE APOYO MARIA AUXILIADORA
GRUPO N0 1
ALUMNOS :
AFAN VILLEGAS, JEAN PAUL
LEON NEYRA, MIJAEL
MARIN MOYA JONATHAN ALBERTO
MOROCO HUMALLA, JIM WALTER
PENAS VALENCIA, MIGUEL
TUTOR :
Mg. ROXANAJANET QUIROZ VALENZUELA

2013-I
CAPÍTULO I: METODOLOGÍA DE INVESTIGACIÓN (SITUACIÓN ACTUAL DE LA EMPRESA)

1.1. ANTECEDENTES DE LA EMPRESA:
1.1.1 VISIÓN ACTUAL:
El Hospital María Auxiliadora (HMA) al 2,016 estará acreditado como Hospital Nacional Docente de alta categoría líder en la atención integral y especializada con eficiencia, eficacia, calidad en los servicios de salud para lapoblación con enfoque de equidad y fortalecimiento de las estrategias sanitarias de salud, asimismo líder en la formación de recursos humanos, contribuyendo a la ciencia con investigación en salud, para lograr los objetivos de la política sectorial del País.
Cuadro 1: Evaluación de la Visión

Preguntas
Aplicación a la Empresa
¿Cómo será el proyecto cuando haya alcanzado su madurez en unos años?El HMA será acreditado como Hospital Nacional Docente líder en la atención integral y especializada que podrá proporcionar atención de salud integral oportuna y de calidad a la población vulnerable y excluida.
¿Cuáles serán los principales productos y servicios que ofrezca?
HMA atenderá y brindará servicios especializados en las áreas de:
Medicina interna
Pediatría
Cirugía GeneralGastroenterología
Ondontoestomalogia
Estrategias sanitarias
Cardiología
Atención de emergencia
Servicios de apoyo al diagnostico y apoyo al tratamiento
Emergencia y cuidados críticos
Investigación en Salud.
Estrategias sanitarias diversas
¿Quiénes trabajarán en la empresa?
Los trabajadores que se desempeñarán en el HMA serán altamente calificados no solo en conocimiento si no también en tratoa los pacientes, dándole una mayor importancia, pero sin descuidar a las demás, en las áreas con mayor número de atenciones diarias prevaleciendo el compromiso, pro-actividad y profesionalismo entre cada uno de ellos.

¿Cuáles serán los valores actitudes y claves de la empresa?
VALORES
Solidaridad: Genera el derecho a ser ayudado y la obligación de servir a los demás.
Honestidad: ElPersonal del Hospital está obligado a un manejo honrado, transparente y diáfano de sus recursos, solo así puede ganar la confianza de sus semejantes.
Responsabilidad y Compromiso: Es la disposición al trabajo y la convicción a poner todo su esfuerzo para el logro de los objetivos planteados en beneficio de los usuarios externos e internos.
Respeto: El respeto entre usuarios externos e internos, asus opiniones, sentimientos, normas es una forma de reconocimiento aprecio y valoración de las cualidades de los demás
Vocación de Servicios: Entrega al trabajo, más allá de la responsabilidad contractual.
Equidad: Principio en el cual los seres de un mismo contexto deben ser tratados del mismo modo. Generando una connotación de justicia e igualdad social.

¿Cómo hablarán de la empresa losclientes, los trabajadores y la gente en general que tenga relación con ella?
PACIENTES:
Notarán la calidad, eficiencia y eficacia en la atención personalizada e integrada en los servicios de salud.
TRABAJADORES:
Se identificaran, verán al HMA como una gran sitio para crecer profesionalmente y destacarán sus ganas de contribuir con la ciencia e investigación en salud.
GENTE:
Que forma partedel mismo rubro notarán y destacarán lo realizado para así tomarnos como un sistema de referencia dentro del rubro, el resto de personas nos tomarán como una institución de confianza y honesta.

Conclusión: Llegamos a la conclusión de que después de haber realizado el análisis determinamos que la visión se encuentra bien planteada.
1.1.2. MISIÓN ACTUAL:
Somos un hospital capaz de realizar la...