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CAPITULO 1

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COORDINACION

AREA DE AUTOMATIZACION DE OFICINAS

ORGANIZACION

Las organizaciones son entidades sociales compuestas por dos o más individuos con la finalidad de cumplir metas y objetivos, estas pueden definirse como sistemas abiertos cuyas partes están relacionadas entre sí y con su ambiente.
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ENTRE SUSCARACTERISTICAS:
Propósito bien definido Compuestas por personas Tipo de arreglo estructural que define y delimita el comportamiento de sus miembros.
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ORGANIZACIÓN COMO SISTEMAS
La organización puede ser vista como un Sistema Global, cuyo objetivo debe ser conocido por sus dirigentes y las personas que laboran en ella. Las organizaciones denegocios son sistemas dinámicos, que toman recursos económicos como insumos y los transforman a través de diversos procesos organizacionales para proveer bienes y servicios como salidas.

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DEFINICION DE ADMINISTRACION
Según Koontz, la administración “ es el proceso de diseñar y mantener un entorno en el que, trabajando en grupos, losindividuos cumplan eficientemente objetivos específicos.”

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DEFINICION DE ADMINISTRACION
Según Robbins, la administración “ el proceso de llevar a cabo las actividades eficientemente con personas y por medio de ellas. Este proceso representa las funciones o actividades primarias del administrador.”
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ADMINISTRACION CONCEPTOS
EFICIENCIA: Se refiere a medir el uso de los recursos en el proceso de alcanzar resultados. EFECTIVO: Se refiere al cumplimiento de los objetivos.

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ADMINISTRACION CONCEPTOS
EFICACIA: Es la mejor combinación para alcanzar los objetivos en forma eficiente, es decir, hacer el mejor uso de los recursospara el logro de los objetivos.

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ACTIVIDADES ADMINISTRATIVAS
PLANEACION: Establece el QUE ORGANIZACIÓN: ¡Que hará cada quien! EJECUCION: Poner en acción CONTROL: Dirección correcta

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TAREAS ADMINISTRATIVAS
Son todas las labores que se realizan dentro de una oficina, que enconjunto y con una interrelación, logran el fin de la administración: los objetivos de la empresa. Ejemplos: redactar informes, enviar mensajes, elaborar informes.
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SISTEMA ADMINISTRATIVO
El término esta asociado comúnmente con un computador, aunque algunos sistemas cuentan con computadores como elementos para lograr sus objetivos, esimportante mencionar que no todo sistema requiere de computadores para funcionar.
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ROLES DE LOS ADMINISTRADORES INTERPERSONAL
REPRESENTANTE: cumplir con los deberes ceremoniales rutinarios tanto sociales como legales. LIDER: Es el responsable de la motivación y activación de subordinados. ENLACE: Establece y mantiene contactos, principalmente con elexterior.

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ROLES DE LOS ADMINISTRADORES INFORMATIVO
MONITOREO: Se mantiene activo en la búsqueda de información para comprender la organización y su ambiente. DISEMINADOR: Es en encargado de la transmisión de información en la organización. PORTAVOZ: Vocero ante el ambiente externo.

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ROLES DE LOS ADMINISTRADORES DECISIONAL
EMPRESARIO: emprendedor MANEJADOR DE PROBLEMAS: Acciones correctivas ante problemas importantes e inesperados. ASIGNADOR DE RECURSOS: Responsable de la asignación de recursos. NEGOCIADOR: Representante de la organización en las principales negociaciones

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HABILIDADES ADMINISTRATIVAS...
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