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Redalyc
Sistema de Información Científica
Red de Revistas Científicas de América Latina, el Caribe, España y Portugal

Gutiérrez, Claudia Diseño web y arquitectura de información para sitios 2.0 Cuadernos de Información, Núm. 22, 2008, pp. 58-65 Pontificia Universidad Católica de Chile Chile
Disponible en: http://redalyc.uaemex.mx/src/inicio/ArtPdfRed.jsp?iCve=97112294005

Cuadernos deInformación ISSN (Versión impresa): 0716-162x fmorenog@uc.cl Pontificia Universidad Católica de Chile Chile

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www.redalyc.org Proyecto académico sin fines de lucro, desarrollado bajo la iniciativa de acceso abierto

Diseño web y arquitectura de información para sitios 2.0
Web Design and InformationArchitecture for 2.0 Sites
Claudia Gutiérrez, KeplerMedia S.A. Santiago, Chile (cgutierh@yahoo.com)
Recibido: 4 / 5 /2008 / Aceptado: 21 / 7 /2008

Si en una primera fase de la web los sitios eran meras réplicas de brochures corporativos, la tendencia actual a la producción y diseminación de información a través de herramientas de web 2.0 tales como blogs o redes sociales, apunta a que el contenidose ha transformado en un protagonista privilegiado. Desde esa perspectiva, ha surgido la necesidad de que los proyectos digitales dispongan de un orden lógico que emane de pautas que no sólo permitan jerarquizar los textos, sino también los elementos gráficos expuestos. De este modo, un diseño y arquitectura de información adecuados deben no sólo construirse en base a una estructuración racional,sino también tomar en cuenta factores “emocionales” relativos a la experiencia de su uso. Solo la combinación de ambos permite que los usuarios se sientan cómodos, antes, durante y después de haber visitado un sitio web. Palabras clave: diseño web, arquitectura de información, interfaces digitales, internet.

In the first stage of the web its sites were replicas of corporate brochures, while thecurrent trend of production and dissemination of information through the tools of the web 2.0, such as blogs or social networking sites, suggest that the content has become the privileged player. From that perspective, there is a need of having an order based on guidelines that determine both the hierarchy of texts and the layout of graphic elements. Therefore, efficient design and architecture ofinformation should be built not only from an exclusively rational structure, but also take into account emotional elements relative to the experience of its use, mainly through its design. Only the combination of both enable users to feel comfortable before, during and after having visited a website. Keywords: web design, information architecture, digital interfaces, Internet.

Resumen —

58C U A D E R N O S D E I N F O R M A C I Ó N / N 0 2 2 / 2 0 0 8 - I / I S S N 0 7 1 6 -1 6 2 x / p P. 5 8 - 6 5

Abstract—

arece bastante improbable que el Catálogo de objetos imposibles que el artista francés Jacques Carelman1 lanzó en 1969 como parodia a los productos de venta por catálogo, tenga absoluta vigencia hoy. Su trabajo, además del valor artístico que tiene, es reconocidoporque sus piezas han permitido ejemplificar uno de los principios de la comunicación en el campo de los multimedios interactivos: la usabilidad. El investigador Donald Norman usa la imagen de la célebre cafetera para masoquistas de Carelman para ilustrar la portada de su libro El diseño de objetos cotidianos donde revisa la relación entre el uso y la interfaz de muchas de las cosas que usamos día adía. La cafetera constaba de todos los elementos que debería tener una tal como la conocemos desde su diseño inicial: tapa, asa y boca. Sin embargo, todos estos elementos se encontraban alineados en un mismo sentido. De ahí su nombre. La cafetera era para masoquistas, pues se volvía físicamente imposible utilizarla. La cafetera para masoquistas de Carelman

P

fuente: Norman, D.A. (1990)...
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