Varios

Páginas: 4 (809 palabras) Publicado: 17 de abril de 2012
COBROS EXCESIVOS
En Arequipa, decenas de usuarios con recibos y documentacion en mano demostraron los cobros excesivos que realiza SEDAPAR sin ofrecerles ninguna solucion viable. Los pobladorestienen que hacer largas colas y exigen que la empresa sea privatizada. Dona Estefania llora de impotencia por el trato que recibe de SEDAPAR. Despues de varios meses intentando reclamar los cobrosexcesivos, no hay respuesta ni siquiera por consideracion a su edad. SOlo en el lapso de 15 minutos, decenas de usuarios se acercaron indignados, decepcionados y cansados, a la oficina de la empresa paraexigir se resuelva sus quejas. Los cobros excesivos senalan una deficiente medicion o que los nuevos medidores estan danados. Hay personas que reclaman por 10 o 20 soles de exceso y con toda razon;mientras que los funcionarios de SEDAPAR restan importancia al drama de sus usuarios.
En Arequipa, los usuarios de SEDAPAR se quejan de los cobros excesivos que realiza la empresa prestadora de servicios.El caso más representativo es un recibo de 416 nuevos soles, cuando el usuario pagaba sólo 23 soles. SEDAPAR se ha convertido en una empresa con deficiencias en la atención a los usuarios.Encontramos un caso alarmante. El señor Braulio refiere que solicitó la reposición del servicio de agua por el cual pagó 73 soles e inexplicablemente ahora por el mismo concepto le exigen pagar 37 soles más ole cortan nuevamente el servicio; es decir, por tercera vez.
Sin embargo, ésta no sería la única irregularidad de SEDAPAR, pues en día de pago de recibos encontramos un sin número de quejas en cuantoa irregulares facturaciones. La población sigue quejándose y la respuesta a los reclamos es deficiente. Una situación que los usuarios de SEDAPAR exigen resolver cuanto antes.
ROTACION DE TRABAJOEl Sindicato Unitario de Trabajadores de la Empresa de Saneamiento Sedapar denunció que el directorio analiza la tercerización de servicios que la empresa presta, como distribución de recibos, cobros...
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