Varios
El gerente individual necesita desarrollarse, exactamente como la empresa y lasociedad. En primer lugar, debe mantenerse atento y mentalmente despierto, necesita afrontar problemas, tiene que adquirir hoy las habilidades que le conferirán efectividad mañana, necesita laoportunidad de reflexionar acerca del sentido de su propia experiencia y sobre todo necesita una oportunidad para reflexionar acerca de sí mismo y aprender el modo de hacer valer sus cualidades (Drucker,2002).
Una de las cualidades, pero también uno de los defectos de un trabajador basado en el conocimiento, es decir un gerente; es pretender que su propio trabajo le depare satisfacción y estímulo.
Sergerente significa tener responsabilidad, porque sus fines deben reflejar las necesidades objetivas de la empresa; debe comprometerse con ellas en un acto positivo de asentamiento. Debe conocer ycomprender las metas finales de la empresa, lo que se espera de él y por qué, con qué patrón se lo medirá y cómo.
La dirección participativa, el aseguramiento de la calidad, los programas de servicio alcliente, la implantación de tecnología nueva, los programas de compras de acciones de los empleados, los programas de premios, los programas para emprendedores, las técnicas de cambio en laorganización, todos estos enfoques gerenciales tienen una cosa en común: deben ser dirigidos.
La dirección es el proceso llevado a cabo por uno o más individuos para coordinar las actividades de otros y asílograr resultados que no serían posibles si un individuo actuara solo. Peter Drucker (2002) opina que la función de la dirección es hacer que otras personas sean productivas.
Los gerentes eficaces...
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