Ventajas Del Cep

Páginas: 2 (301 palabras) Publicado: 9 de enero de 2013
Control Estadístico de Procesos
Un proceso es un conjunto de actividades que interactúan entre si para
transformar entradas en salidas.
Entonces podemos concluir que la calidad de un producto esfunción de la calidad
de los procesos desarrollados para elaborarlo.
Se pueden tomar tres tipos de actitudes con relación a la calidad:
1. no actuar sistemáticamente, sino ante la detección deuna pieza no
conforme o una no conformidad. Se separan o reprocesan productos
Altos costos externos por defectos y bajos costos internos, de prevención y de
inspección.
Los productos no conformesson detectados por los clientes, comprenden
devoluciones, garantías, reclamos, e insatisfacción que puede ocasionar grandes
pérdidas para la empresa. Por ejemplo, parte de mercado, clientes,prestigio.
En general los costos externos son difíciles de evaluar aunque a largo plazo se
transforman en los más elevados.

2. efectuar una inspección 100%, es decir un control pieza por pieza paraverificar conformidad con especificaciones. Se separan o reprocesan
productos en caso de ser necesario.
Esto produce altos costos de inspección, aunque no tan altos como los costos
externos poractitud reactiva como en la situación 1, bajos costos externos y
algunos costos internos si la inspección da como resultado la detección de
algunos productos que deben ser reprocesados.

3.utilizar el control estadístico de procesos, es decir evitar la producción de
piezas defectuosas o no conformidades.

Esto produce altos costos de prevención aunque no tan elevados como los
costosexternos o internos por no conformidades

Las mejoras que se pueden alcanzar en cualquier proceso, se relacionan con:
· la disminución de los costos, por ejemplo la cantidad de desperdicios,
·el aumento en la cantidad de productos conformes y por lo tanto en la
eficacia
· el aumento en la eficiencia de los procesos obteniendo mejores
resultados con menor cantidad de recursos...
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