ventajas y desventajas

Autor: Rafael Muñiz González

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marketing-directo-125.htm

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directo ::

2. Ventajas y desventajas del marketing directo

A través de múltiples instrumentos, podemos llevar el mensaje personalizado a cada cliente
y establecer una vía directa, ágil yeficaz de comunicación empresa-mercado, con un
coste muy reducido, comparativamente hablando, con las otras vías, pero especialmente
ventajoso por cuanto elimina interferencias en la comunicación yaque es persona a
persona. Las actuaciones de marketing directo permiten conocer con gran precisión la
opinión de los clientes.

El futuro del marketing directo, debido a las ventajas quepresenta, es muy prometedor. La
presencia de las técnicas del marketing directo en las nuevas tecnologías le auguran una
fuerte evolución y
desarrollo, aumentando así su importancia.

Por otra parte, lamayoría de los jóvenes muestran sus preferencias por los nuevos medios
de comunicación interactivos, en contra de su falta de interés por los medios tradicionales.
Estas nuevas formas decomunicación, en las que el usuario espectador participa
directamente, fomentan la utilización de técnicas de marketing directo mediante llamadas,
juegos, concursos, facilitando al máximo la adquisición deproductos o servicios, con sólo
poner una X o hacer un click en el lugar adecuado. Y todo ello con mensajes totalmente
individualizados, ofreciendo la máxima actualidad y controlando las reacciones denuestros
consumidores con gran precisión.

Así pues, entre las ventajas más representativas del marketing directo, se consideran las
siguientes:

Localización de la acción. El marketing directopermite una acción concentrada en un
mercado o clientela específica.

•

Personalización de la acción. Puede ser «confidencial».

•

Existencia de un código deontológico. La FECEMD...