Ventas Final
ESCUELA SUPERIOR DE COMERCIO Y ADMINISTRACIÓN
UNIDAD TEPEPAN
TURNO VESPERTINO
TÉCNICAS Y HABILIDADES DE VENTAS
“TÉCNICAS PARA EL MANEJOO DE OBJECIONES”
INTEGRANTES:DOMÍNGUEZ MARTÍNEZ YESSICA
ESPINOSA SANMIGUEL JAVIER ARTURO
HUERTA GARCÍA MARIANA FELICITAS
MARTÍNEZ SÁNCHEZ DAMARIS SARAI
SUAREZ CETINA JAIME IRVING
2RV1
INTRODUCCIÓN
Durante esta exposiciónexplicaremos de manera clara, breve y
sencilla algunas de las diferentes técnicas y/o métodos de venta.
También contamos con el apoyo didáctico de un video para poder
mejorar el aprendizaje.
Técnica de laneutralización
Técnica del telescopio
Método el boomerang
Método de la respuesta directa
Método de la compensación
MÉTODO DE LA RESPUESTA DIRECTA
La mejor táctica de venta es enfrentar
laobjeción en forma directa. Es
fundamental,
conocer
bien
el
producto;
como
dijimos
para
maximizar sus fortalezas y minimizar
sus
posibles
debilidades.
Técnica
de
responder.
Actúa
transformando
la
objeciónen
una
interrogante
para
el
prospecto. El vendedor no
contesta la objeción, sino
que hace que el propio
prospecto se la conteste.
Por ejemplo:
• “Su producto es poco
conocido” ¿Cree usted que lacalidad está relacionada con la
antigüedad de la empresa?.
MÉTODO DE LA
Normas básicas de conducta
COMPENSACIÓN
que es conveniente que
Presentar ventajas superiores,
a las desventajas que el
prospectomenciona.
Es
importante
desviar
la
atención a características más
ventajosas.
Por ejemplo: "sí, Señor XX, el
envío de nuestra máquina
tardará seis semanas más,
pero el cuidado adicional que
tendremosen completar su
pedido representará que la
máquina
no
tendrá
que
modificarse para satisfacer
sus necesidades específicas".
adopte un vendedor:
1. Nunca eludas una
objeción.
2. Conserva la calma.
3.Busca puntos de unión
4. Utilice el nombre de la
empresa.
5. Sé sincero.
6. Aísla la objeción.
7. Descubre su significado.
8. No manifiestes temor
l
e
d
o
d
o
g
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n
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M
r
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m
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