Ventas

INDICE

INTRODUCCION

Mediante unas encuestas vamos a dar a conocer como desempeña el trabajo de un gerente de ventas y un vendedor asi como las herramientas con las que cuenta, la capacitacion que reciben esto con el objetivo de comprender que tan difícil es una activada de ventas

CONTENIDO

Encuestas aplicadas a 3 vendedores y un gerente de ventas
Tratamiento estratégica(graficas)
Allazgos
Conclusion



Nombre: Enrique Pérez soto Edad: 30

Nombre de la empresa:

Puesto: Gerente de ventas


1- ¿Que es para usted la administración de ventas?
Es el proceso de planeación, organización, dirección y control enfocado a los objetivos de ventas

2- ¿Que es lo que hace un gerente de ventas?Lograr el objetivo de ventas establecido utilizando los recursos disponibles através de las estrategias específicas y la excelente comunicación con el equipo de ventas establecido

3- ¿Cuáles son sus responsabilidades?
Mantener la productividad en los niveles más altos
Análisis proyección y el control de los resultados diarios
Aplicar medidas preventivas para el cumplimiento de los objetivosLograr que el personal este siempre motivado

4- ¿Con que recursos cuentas su compañía para la administración de las ventas?
Capacitación, promociones vigentes, para cada campaña de ventas

5- ¿En que se fundamenta la productividad de su fuerza de ventas?
En las activaciones de planes tarifarios telcel

6- Cuáles son las funciones o actividades de sus vendedores?
Realizarmarcaciones a números celulares telcel para ofrecer un plan tarifario

7- ¿Cómo controla y supervisa a su fuerza de ventas?
Por medio de monitoreos en llamadas y el Análisis en las productividades de cada supervisor

8- ¿Cómo asigna y distribuye las metas de ventas?
Las metas de ventas son asignadas por el cliente (telcel) en base al numero que nos proporciona se establecen a cada vendedor9- ¿Quién recluta, selecciona induce y capacita a la fuerza de ventas?
El departamento de reclutamiento y selección apoyados por el área de calidad

10- ¿Cuántas personas conforman su equipo de ventas?
15 supervisores y plantillas de 15 o 20 personas por supervisor

11- ¿Como motiva o incentiva a su fuerza de ventas?
Dinámicas para la campaña de ventas
Eventos de integración

12-¿Como se componen los ingresos del vendedor?
Sucedo base

13- ¿Que prestaciones tiene su equipo de ventas?
Prestaciones de ley

14- ¿Como se compone el sueldo y prestaciones del gerente de ventas?
Sueldo base y prestaciones de ley

15- ¿Como fijan su presupuesto o proyección de ventas?
Cuando el cliente nos establece la meta por mes nos compramos contra la venta del día en el mesanterior y la multiplicamos por .20 esto para hacer nuestra proyección mensual

16- ¿Cuáles deben ser las cualidades de unos buenos gerentes de ventas?
Capacidad de análisis e interpretación de reportes
Saber trabajar bajo presión
Entusiasmo
Proactivo

17- ¿Cada cuanto se reúnen con sus equipos de ventas?
Cada semana o en ocasiones a diario junta de 5 o 10 minutos

18- ¿Cuál es elperfil de sus vendedores?
Responsables
Proactivos
Entusiastas

19- ¿Como evalúa la productividad de sus vendedores?
Por medio de la cantidad de activaciones de los planes tarifarios vendidos en el mes.

20- ¿Como se aplica el proceso de ventas en su empresa?
Se tiene una base de datos perfilada especial mente para ofrecerles plan tarifario esta debe de tener un consumo mínimo y unaantigüedad el asesor llama a esos números y ofrece el producto con todos sus beneficios y características, cliente que acepte el plan se le toman sus datos se hace una grabación leyendo una cláusula donde el cliente acepta los beneficios del producto se envía a investigación una ves autorizada se manda a activar la cual genera una productividad y ganancia para la empresa.

Nombre: Estrella Parra...