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Páginas: 2 (485 palabras)
Publicado: 21 de septiembre de 2014
HABITACIONES OCUPADAS, VACÍAS, FUERA DE SERVICIO:
Básicamente, para realizar la limpieza de una habitación ocupada se sigue el mismo procedimiento que el utilizado en las habitaciones de salida;sin embargo existen algunas recomendaciones importantes:
1. Se debe procurar que no se encuentre el huésped cuando la camarista está limpiando la habitación.
2. Si llegara el huésped en elmomento en que la camarista está limpiando su cuarto tenemos 2 opciones:
a) Si la camarista ya lo ha visto antes, debe pedir su autorización para seguir, o bien volver más tarde.
b) Si la camarista nolo ha visto anteriormente al huésped le debe pedir amablemente que le muestre la llave de la habitación.
3. La ropa tirada se debe acomodar en una silla.
4. Los periódicos tirados en el piso sedeben colocar sobre la cómodda e
O el buró.
Algunas habitaciones duran varios días sin ocuparse y deben asignarse a las camaristas para su limpieza. En estos casos se hace lo siguiente:
1.Ventilar la habitación.
2. Barrer.
3. Sacudir.
4. Trapear o aspirar el piso (dependiendo del tipo de piso).
5. Lavar el sanitario o cambiarle el agua.
6. Regar las plantas.
7. Limpiarlas terrazas.
8. Limpiar o lavar los vidrios de las ventanas según el caso.
9. Revisar los suministros del cuarto.
10. Revisar el mantenimiento del cuarto (luces, aire, agua, televisión,teléfono, etc.).
11. Cambiar el estatus del cuarto a "listo".
En algunas ocasiones se deben cerrar las habitaciones, ya sea por estarse realizado algún mantenimiento preventivo o correctivo de lashabitaciones.
Los casos más comunes son ocasionados por desperfectos en el baño, en la pintura de la habitación, o por fallas en el sistema eléctrico.
Dependiendo del motivo por el cual sebloquea la habitación, la camarista deberá tomar ciertas medidas.
En el caso de una habitación que necesita pintarse, es necesario que:
1. El ama de llaves o la supervisora avise a recepción para...
Básicamente, para realizar la limpieza de una habitación ocupada se sigue el mismo procedimiento que el utilizado en las habitaciones de salida;sin embargo existen algunas recomendaciones importantes:
1. Se debe procurar que no se encuentre el huésped cuando la camarista está limpiando la habitación.
2. Si llegara el huésped en elmomento en que la camarista está limpiando su cuarto tenemos 2 opciones:
a) Si la camarista ya lo ha visto antes, debe pedir su autorización para seguir, o bien volver más tarde.
b) Si la camarista nolo ha visto anteriormente al huésped le debe pedir amablemente que le muestre la llave de la habitación.
3. La ropa tirada se debe acomodar en una silla.
4. Los periódicos tirados en el piso sedeben colocar sobre la cómodda e
O el buró.
Algunas habitaciones duran varios días sin ocuparse y deben asignarse a las camaristas para su limpieza. En estos casos se hace lo siguiente:
1.Ventilar la habitación.
2. Barrer.
3. Sacudir.
4. Trapear o aspirar el piso (dependiendo del tipo de piso).
5. Lavar el sanitario o cambiarle el agua.
6. Regar las plantas.
7. Limpiarlas terrazas.
8. Limpiar o lavar los vidrios de las ventanas según el caso.
9. Revisar los suministros del cuarto.
10. Revisar el mantenimiento del cuarto (luces, aire, agua, televisión,teléfono, etc.).
11. Cambiar el estatus del cuarto a "listo".
En algunas ocasiones se deben cerrar las habitaciones, ya sea por estarse realizado algún mantenimiento preventivo o correctivo de lashabitaciones.
Los casos más comunes son ocasionados por desperfectos en el baño, en la pintura de la habitación, o por fallas en el sistema eléctrico.
Dependiendo del motivo por el cual sebloquea la habitación, la camarista deberá tomar ciertas medidas.
En el caso de una habitación que necesita pintarse, es necesario que:
1. El ama de llaves o la supervisora avise a recepción para...
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