versluys




Aprendizaje Basado en Problemáticas


VERSLUYS



INTEGRANTES: Cristina Cifuentes
Roxana Flores
Cindy Rivera
Víctor Rodríguez
Marysell Venegas






INDICE

Introducción………………………………..


















INTRODUCCIÓN


El presente trabajo nos dará a conocer el trabajo parte del trabajo que realiza un relacionado público en la empresa, nosotros comogrupo escogimos la empresa Versluys, por su trayectoria y posicionamiento en el mercado, este trabajo fue orientado principalmente a la publicidad que ellos utilizan y a sus estrategia de marketing, como han manejado esto a lo largo de los años y cuales han sido las más eficaces, el entrevistado, administrador y encargado de comunicaciones, don Sergio Maturana, nos proporciona información acerca dela imagen que proyecta la empresa y a los tipos de públicos que esta va dirigida, también mostraremos evidencias que nos ayudan a acercarnos más a la empresa y entender como ha logrado posicionarse como una de las más grandes en Concepción.













HISTORIA VERSLUYS
1978
La historia de la familia VERSLUYS en el rubro alimenticio se remonta a la década de los setenta, laempresa VERSLUYS comenzó en la ciudad Concepción, cuando Hernán Versluys Gardeweg, junto a su esposa, Carmen Castro Aldana y su hijo Hernán VERSLUYS se dedicaron a la fabricación de Pan de Pascua en su hogar, para posteriormente ser vendido a sus amistades, conocidos y a algunas empresas de la zona.
1980
En diciembre de ese año, por primera vez, el Pan de Pascua se fabrica fuera de casa, suproducción se traslada desde el hogar de la familia VERSLUYS a una casona arrendada de 750 M².
Una vez finalizada la temporada del Pan de Pascua comienza a parecer la interrogante de que se hará con las instalaciones que quedaran desocupadas. Fue en ese preciso momento en que sus dueños ponen un aviso en el diario buscando un pastelero de experiencia.
1981
Se concreta el ingreso del profesional. Dándoleuso a las instalaciones y maquinarias del pan de pascua. En junio de ese año se habilita en esta casona arrendada un local de ventas de 50 mts²para vender pan, pasteles los cuales tuvieron una gran aceptación por nuestros clientes.
1982
Desde este año en adelante se comenzó a invertir en medios de comunicación para publicitar el Pan de Pascua. Haciendo atractivas ofertas para los cliente lascuales eran difundidas por medios de televisión, esto les permitió posicionar en forma muy importante la marca VERSLUYS en la octava región.
1984
En este año el local de ventas tuvo su primer crecimiento físico, incrementando su espacio en un100%, esto nos permitió incorporar nuevos negocios tales como rotisería y productos lácteos.
1988
Se arrendó una propiedad contigua al local, lo que permitiórecaudar las instalaciones de fábrica y bodega. Con esto, se consiguió disponer de un mayor espacio físico para el local de ventas, llegando así a una superficie de 350 m², que son los que actualmente existen.
1990
Dos años más tarde el producto “motor” de esta empresa, el Pan de Pascua, que se caracteriza por ser un producto estacional sufrió una crisis de infraestructura en la calle de SanMartin, esto a raíz de la altísima demanda por este producto. Al ver que las instalaciones no darían abasto para el próximo año, se comenzó a pensar en el traslado de la fábrica a otro lugar. A los socios les llamaba la atención el sector de San Pedro de la Paz que en ese entonces formaba parte de la comuna de Concepción.
1991
Se concreta el traslado de la fábrica y se compra un terreno en el cualse construyeron 480 mts²por la planta (dos pisos que aumentan 960 mts²), donde el segundo piso fue utilizado de bodega y fábrica de Pan de Pascua y el primer piso se dividió entre un local de ventas y la fábrica de Pan. En ese entonces los productos de Pastelería se traían desde el local de Concepción.
2002
A Principios de este año, se reorganizan las instalaciones en San Pedro de la Paz y...