Videoclub

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Instituto Tecnológico del Valle de Oaxaca

Nombres:
Martínez Martínez Benjamín

Materia:
Desarrollo de aplicaciones para ambientes distribuidos

Profesor:
L.I. Ambrosio Cardoso JiménezTema:
Proyecto de base de datos

Lic. en Informática 7ºSemestre “A”
Septiembre / 2009

PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

La cadena de videoclubs MovieHome está teniendoun gran éxito en el mercado pero le están surgiendo algunos problemas relacionados con el grado de satisfacción del cliente y que le han llevado a plantearse cambiar la aplicación de gestión delnegocio, de modo que incluya funciones tales como:

• Permitir al administrador consultar el catalogo de películas en cualquier momento.
• Hacer consultas entre las mismas sucursales y realizarpréstamos entre los mismas.
• Permitir hacer reservas de películas.
• Aumentar las categorías para clasificación de las películas.
• Llevar el control de clientes:
o Películasalquiladas
o Deudas pendientes
o Atrasos en las entregas.
• Informes:
o Rentas en un periodo determinado.
o Películas más solicitadas.
oClientes que más rentan.
o Baja de clientes.
• Actualización de inventario de películas y clientes.

OBJETIVOS DEL PROYECTO

• Mejorar el grado de satisfacción del cliente.
•Aumentar el número de clientes.
• Ayudar a los clientes a conocer qué videos están actualmente disponibles.
• Llevar un control de los clientes y de las películas que se ofrecen.

REQUISITOSFUNCIONALES DEL SISTEMA

Se han identificado las siguientes funciones que debe realizar el Sistema:

• Debe gestionar el alquiler de películas de vídeo, de una manera amigable
• Debetener una interfaz gráfica fácil de utilizar por el administrador.
• El encargado de un local debe ser capaz de encontrar si una película está en el local, prestada, perdida, no disponible, no...
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